مقدمة

العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية هما جوهر أداء الأعمال.
لقد زادت الطرق والأدوات والقنوات الحديثة بشكل كبير من سرعة الاتصالات، من المحلية إلى العالمية.
يسعى هذا المؤتمر الدولي للعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية إلى تعزيز مهارات العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية لدى المهنيين، مع التركيز على الأساليب الاستراتيجية والتكتيكية لإدارة سمعة الشركة وتفاعلها مع أصحاب المصلحة.
سيكون هذا المؤتمر للعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية بمثابة ورشة عمل مكثفة للعلاقات العامة، مما يعزز الكفاءات الحيوية لمحترفي العلاقات العامة.
سيتعلم المشاركون من دراسات الحالة، ويشاركون في جلسات تفاعلية، ويتعاونون مع أقرانهم.
سيسهل هذا التنسيق فهما أعمق للعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية ودورها الأساسي في المنظمة لدفع تدريب التواصل التجاري للموظفين إلى الأمام.
تبني المنظور العالمي يتماشى محتوى هذا المؤتمر للعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية مع معايير مؤتمرات العلاقات العامة الدولية، بهدف إعداد المندوبين للساحة العالمية.
انضم إلينا لتطوير خبرتك في العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية ودفع نجاح مؤسستك على منصة دولية.
المشاركة في مؤتمر دولي للعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية توفر فرصا لا تقدر بثمن للتواصل وتبادل المعرفة والتطوير المهني داخل الصناعة.
يتيح هذا المنتدى العالمي للمهنيين استكشاف الاتجاهات الناشئة، وأفضل الممارسات، والاستراتيجيات المبتكرة التي تعزز جهودهم في التواصل المؤسسي.
من خلال التفاعل مع الزملاء والخبراء وقادة الفكر من خلفيات وصناعات متنوعة، يمكن للحضور اكتساب رؤى جديدة، وبناء علاقات ذات معنى، والبقاء على اطلاع بأحدث التطورات التي تشكل هذا المجال.
تعمل مثل هذه المؤتمرات كمحفزات لتعزيز التعاون، وتعزيز الابتكار، ودفع التميز في العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية على نطاق عالمي.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• ضع شؤون الشركات في سياق استراتيجي واستباقي وعملي.
• طور فهما لبرامج أصحاب المصلحة من أجل التواصل المنتظم والمركز.
• افحص تطوير أدوات الشؤون المؤسسية.
• افهم تطوير الاستراتيجيات/الخطط/التكتيكات ونسقها.
• قيم واستخدم البحث.
• تعلم الأدوات والتقنيات اللازمة لإدارة السمعة في بيئة إعلامية معقدة.
• إدارة المعرفة داخل الشركة لإدارة وسائل الإعلام بشكل فعال.
• تشكيل التصورات الخارجية لمنظمتهم من خلال الاتصالات الداخلية المؤسسية من الدرجة الأولى.
• طور نهجا استراتيجيا وخطة عمل واضحة.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• ممارسو ومديرو الاتصالات المؤسسية.
• مسؤولو ومديرو العلاقات العامة.
• مسؤولو ومديرو التسويق.
• متخصصون في الإعلام الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
• ممارسو الاتصالات الداخلية.
• المهنيون الذين يرغبون في تحسين الاتصالات في مجالات مسؤولياتهم.

منهاج الدورة

اليوم الأول: قوة التواصل

• تحديد الأهداف.
• شؤون الشركات ونهج الشؤون العامة.
• الهوية والصورة المؤسسية.
• نظرة عامة على الاتصالات المؤسسية واستراتيجيتها.
• إدارة السمعة الخارجية التواصل كعامل تغيير.
• التواصل هو هدف لجميع المديرين.

اليوم الثاني: من الداخل إلى الخارج: صياغة رسائل متسقة

• الاتصالات الداخلية.
• العائلة والأصدقاء كأصحاب مصلحة.
• قياس رأس المال العاطفي.
• رسم خرائط ومراقبة قنوات الاتصالات.
• تحديد أهداف الاتصالات الداخلية.
• وسائط جديدة للتفاعل السريع.
• الأبطال، صانعو الرأي، والحوافز.
• مكان مجلة الشركة/النشرة الإخبارية.
• برنامج الاتصالات الداخلية متعدد الجنسيات.
• الالتزام من صناع القرار الداخليين.

اليوم الثالث: المخاطر والتهديدات: تحديدها وإدارتها

• السياسة ذات القضية الواحدة.
• مجموعات اهتمام خاصة.
• المبلغون عن المخالفات وقواعد الإفصاح.
• صانعو الرأي الخارجي.
• العلاقات العامة المتعلقة بالقضايا والقيم الأساسية.
• الحملات، تصميمها وتخطيطها.
• مجموعة أدوات إدارة الأزمات.
• مخزونات مصالح أصحاب المصلحة.
• رأي: الشبكات السابقة.

اليوم الرابع: الشؤون المؤسسية/العلاقات العامة في مزيج الشركات

• العلاقات العامة في ورشة الاتصالات المؤسسية.
• العلاقات العامة في مزيج التسويق.
• العلاقات العامة للاستجابة المباشرة.
• العلاقات العامة المالية.
• العلاقات العامة والاستراتيجية.
• العلاقات العامة للعلامة التجارية.
• تقنيات قياس الإقناع.
• دمج خطط العلاقات العامة/الاتصالات والتسويق.
• فن الرفع المالي (الرافعة المالية).
• الشؤون المؤسسية وعلاقات العملاء.

اليوم الخامس: التخطيط العملي القوي والمقنع

• قياس الأداء: التأثير على الأرباح.
• ترجمة الاستراتيجية إلى تكتيكات.
• آفاق لتطوير العلاقات العامة وشؤون الشركات.
• ملخص الأدوات والتقنيات: جرد تكتيكي.
• تجنيد الحلفاء: نهج بناء على التواصل.
• تبرير الخطة وإقناع الإدارة العليا.
• الاستفادة القصوى من التخصصات الأخرى لتعظيم النتائج.
• استشارات فردية وجماعية.
• مصادر إضافية للمساعدة والمعلومات.