سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – مركز المهارات المتحدة (USC)

آخر تحديث: 23 مايو 2026
تاريخ السريان: 23 مايو 2026

1. نظرة عامة

يقدر مركز المهارات المتحدة (“USC”، “نحن”، “لنا”، أو “نحن”) خصوصيتك ويلتزم بالتعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية وشفافية.

تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونعالج ونخزن ونستخدم ونحمي المعلومات الشخصية عندما:

قم بزيارة موقعنا الإلكتروني
اطلب معلومات حول خدمات التدريب لدينا
سجل في الدورات أو الفعاليات
تواصل معنا عبر النماذج، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو منصات التواصل الاجتماعي
استخدم أي من خدمات USC الإلكترونية

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية وفقا للائحة حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018.

2. معلومات وحدة تحكم البيانات

يعمل مركز المهارات المتحدة كمتحكم في البيانات للمعلومات الشخصية المشمولة بموجب هذه السياسة.

لأي طلبات خصوصية أو حماية بيانات أو معلومات، يرجى التواصل معنا:

مركز المهارات المتحدة (USC)
البريد الإلكتروني: info@usctraining.co.uk
الهاتف: +44 (0)74 1750 3384

3. على من تنطبق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

زوار الموقع الإلكتروني
المشاركون في الدورة
العملاء من الشركات
الأفراد الذين يقدمون استفسارات
تدريب المندوبين
المنظمات التي تحجز برامج داخلية
تفاعل المستخدمين مع منصات واتصالات USC عبر الإنترنت

4. المعلومات التي قد نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

عند استخدام خدماتنا، قد نجمع:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة ومسمى الوظيفة
معلومات عن البلد والمدينة
تفضيلات التدريب
تسجيل الدورات وتفاصيل الحجز
معلومات الدفع
الرسائل، الملاحظات، الاستفسارات، وطلبات الدعم

ب. معلومات تقنية ومعلومات موقع إلكتروني

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيا:

عنوان IP
نوع الجهاز
معلومات المتصفح
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها
مصدر الإحالة
الموقع الجغرافي التقريبي
معرفات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات التحليلات

5. لماذا نستخدم معلوماتك

تستخدم جامعة جنوب كاليفورنيا المعلومات الشخصية لأغراض ما يلي:

تقديم التدريب

إلى:

تسجيل المشاركين
تأكيد التسجيل
نظم برامج صفية، وافتراضية، وبرامج داخلية
إدارة سجلات الحضور
إصدار شهادات حيثما كان ذلك ينطبق

دعم العملاء

إلى:

الرد على الاستفسارات
قدم عروض الأسعار
المساعدة في الحجوزات
تواصل تحديثات الجدول الزمني

تحسين العمليات

إلى:

تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
تحليل الطلب على التدريب
تعزيز عروض الدورات
مراقبة جودة الخدمة

الأغراض القانونية والإدارية

إلى:

الوفاء بالالتزامات المحاسبية
الحفاظ على السجلات
الامتثال للمتطلبات القانونية
حل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات

أنشطة التسويق

عند تقديم الموافقة، يمكن لجامعة جنوب كاليفورنيا إرسال ما يلي:

تحديثات المسار
جداول التدريب
النشرات الإخبارية
الإعلانات الترويجية
دعوات الفعاليات

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

6. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة المعلومات وفقا لأحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

أداء العقود

المعالجة اللازمة لتقديم الخدمات وبرامج التدريب المطلوبة.

المصالح المشروعة

بما في ذلك:

إدارة الأعمال
تحسينات الخدمة
منع الاحتيال
أمان المنصة
إدارة الاتصالات

الالتزامات القانونية

المعالجة المطلوبة بموجب الضرائب أو التقارير المالية أو الواجبات التنظيمية أو القانونية.

الموافقة

حيث تتضمن اشتراكات تسويقية أو اتصالات اختيارية.

7. خدمات التدريب المؤسسي والدولي

تقدم جامعة جنوب كاليفورنيا خدمات التدريب عبر عدة مدن ومواقع دولية.

عندما يتطلب تقديم التدريب تنسيقا تشغيليا، قد تشارك معلومات محدودة مع:

مزودو الأماكن
منسقو التدريب
المدربون
شركاء الإقامة أو اللوجستيات (عند الاقتضاء)
مزودو إدارة الأحداث

سيتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط لتقديم الخدمة.

8. مزودو الخدمات من طرف ثالث

قد نعمل مع مقدمي خدمات مختارة بعناية منهم:

بوابات الدفع
شركات الاستضافة
منصات البريد الإلكتروني
أنظمة إدارة علاقات العملاء
أنظمة إدارة التعلم
مزودو التحليلات
المستشارون المهنيون

لا تبيع أو تؤجر أو تتاجر معلومات شخصية لأطراف ثالثة.

9. نقل البيانات الدولية

نظرا لأن جامعة جنوب كاليفورنيا تدير برامج تدريبية دوليا، فقد تتم معالجة بعض المعلومات خارج المملكة المتحدة.

كلما حدثت عمليات نقل، يضمن USC تنفيذ الضمانات المناسبة، بما في ذلك:

اتفاقيات نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة
البنود التعاقدية القياسية
التحويلات إلى الولايات القضائية المعترف بها بأنها توفر الحماية الكافية

10. أمن المعلومات

تحافظ جامعة جنوب كاليفورنيا على الضمانات التقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لحماية المعلومات الشخصية.

قد تشمل تدابير الأمان:

وصول المستخدمين المقيد
بيئات الاستضافة الآمنة
تقنيات التشفير
التحكم في كلمات المرور
إجراءات المراقبة والأمن
معالجة المدفوعات الآمنة

على الرغم من اتخاذ تدابير معقولة، لا يمكن ضمان أن أي طريقة نقل إنترنت آمنة تماما.

11. الاحتفاظ بالمعلومات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط لأطول فترة معقولة ضرورية ل:

تقديم الخدمات
الحفاظ على سجلات التدريب
استيفاء المتطلبات القانونية
حل النزاعات
دعم العمليات التجارية

عندما لا تكون المعلومات مطلوبة بعد الآن، سيتم حذفها بأمان، أو إخفاء هويتها، أو أرشفتها عند الحاجة القانونية.

12. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، قد يكون لديك الحق في:

اطلب الوصول إلى معلوماتك
تصحيح السجلات غير الدقيقة
طلب حذف المعلومات الشخصية
تقييد بعض أنشطة المعالجة
الكائن إلى المعالجة
طلب قابلية نقل المعلومات القابلة للتطبيق
سحب الموافقة في أي وقت

يمكن تقديم الطلبات إلى:

البريد الإلكتروني: info@usctraining.co.uk

13. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم جامعة جنوب كاليفورنيا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة ل:

الحفاظ على وظائف الموقع الإلكتروني
تحسين الأداء
تحليل سلوك الزوار
ادعم تحسينات تجربة المستخدم

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح.

يمكن لجامعة جنوب كاليفورنيا أيضا نشر سياسة كوكي منفصلة عند الحاجة.

14. القصر والأبناء

خدمات التدريب في جامعة جنوب كاليفورنيا موجهة بشكل أساسي للمهنيين والمنظمات والمتعلمين البالغين.

نحن لا نجمع معلومات عمدا من الأفراد دون سن 16 دون الحصول على إذن مناسب.

إذا تم تحديد مثل هذه المعلومات، سيتم اتخاذ خطوات معقولة لإزالتها.

15. الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن معلوماتك تم التعامل معها بشكل خاطئ، يمكنك الاتصال بجامعة جنوب كاليفورنيا مباشرة أولا.

لديك أيضا الحق في طرح مخاوفك مع:

مكتب مفوض المعلومات (ICO)

الموقع الإلكتروني: https://www.ico.org.uk

16. تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم جامعة جنوب كاليفورنيا بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس ما يلي:

التغييرات القانونية
تحديثات الخدمة
التغيرات التقنية
التحسينات التشغيلية

سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث المعدل.

17. معلومات الاتصال

مركز المهارات المتحدة (USC)
البريد الإلكتروني: info@usctraining.co.uk
الهاتف: +44 (0)74 000 0000

الموقع الإلكتروني: usctraining.co.uk