مقدمة

قياس وتعظيم عائد الاستثمار في التدريب يمكن أن يكون له تأثير استراتيجي على المنظمة.
ومع ذلك، تحتاج العديد من المؤسسات إلى التعلم أو الفهم إذا كانت تحصل على قيمة مقابل استثمارها في تدريب العائد على الاستثمار (ROI).
يتم تصميم هذا العائد على الاستثمار في التدريب وقياسه لتعظيم لإظهار أن للتدريب دورا استراتيجيا وكيف يمكن للمؤسسات تحقيق قيمة أفضل من استثمارها في التدريب، لضمان قياس عائد الاستثمار في التدريب بشكل فعال.
كمشارك، ستغمر في ورشة عمل العائد على الاستثمار، حيث ستتعلم تقنيات عملية وعملية لقياس أداء العائد على الاستثمار.
يهدف هذا الاستكشاف المتعمق إلى إعداد الحضور للحصول على شهادة العائد على الاستثمار (ROI)، مما يعكس فهما شاملا لأفضل الممارسات والمبادئ التي نوقشت طوال مؤتمر العائد على الاستثمار.

المجموعات المستهدفة

• مدراء التدريب.
• منسقو التدريب.
• تدريب الإداريين.
• طاقم التدريب.
• مدراء الموارد البشرية.
• موظفو الموارد البشرية.

فهم العائد على الاستثمار في التدريب

الهدف الأساسي لهذا المؤتمر هو نقل فهم قوي لما يعنيه العائد على الاستثمار في التدريب.
بحلول نهاية مؤتمر العائد على الاستثمار، سيكون المشاركون مجهزين للإجابة على أسئلة مثل كيفية قياس العائد على الاستثمار في التدريب.
ويفهمون معنى تدريب العائد على الاستثمار داخل مؤسساتهم.
سيتم استكشاف تعقيدات أدوات وتقنيات وتطبيقات العائد على الاستثمار بشكل شامل لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة وتبرير الاستثمار في مبادرات تطوير الموظفين.

أهداف المؤتمر

• في نهاية مؤتمر العائد على الاستثمار التدريبي لتعظيم القياس والتعظيم، سيتمكن المشاركون من:
• فهم القضايا المتعلقة بقياس وتعظيم عائد الاستثمار على التدريب على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي.
• برامج تدريبية وفعاليات مخططة ومنظمة ومقدمة ذات صلة وستساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
• إظهار والقدرة على تقديم الحجة التجارية لبرامج تدريبية وفعاليات محددة، وبالتالي القدرة على تبرير الإنفاق المرتبط بالتدريب.
• فهم وتنفيذ التقنيات التي تنطبق على تحديد وتقديم احتياجات التدريب ذات الصلة.
• وصف أفضل الممارسات المتعلقة بتطوير الموظفين والمساهمة في تحقيق ميزة تنافسية من خلال تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين.
• مراقبة ومراجعة فعالية وتأثير ‘إنفاق’ التدريب، ونتيجة لذلك، القدرة على تطبيق التدابير على العمليات المتعلقة بالتدريب.

الكفاءات المستهدفة

• في نهاية مؤتمر العائد على الاستثمار لقياس وتعظيم التدريب، ستتمكن الكفاءات المستهدفة على:
• تعلم كيفية تحديد استثمار التدريب على المستوى الاستراتيجي وتحديد مساهمته في تحقيق الأهداف التنظيمية الاستراتيجية.
• تأكد من أن برامج التدريب المقترحة ذات صلة وأن الحجة التجارية ممثلة للإنفاق المخطط له.
• تعلم تقنيات لمراقبة تأثير التدريب في مكان العمل.
• تعلم تقنيات لتحديد احتياجات التدريب المستقبلية على المستويات الاستراتيجية والتشغيل والفردية.
• تأكد من تحقيق أقصى عائد على استثمار التدريب.

منهاج الدورة

الوحدة 1: نظرة عامة على الدور الاستراتيجي للتدريب

• السياق الاستراتيجي للتدريب.
• افهم الحجة التجارية للاستثمار في التدريب.
• تعلم مبادئ تطوير الموظفين الفعال.
• نماذج وأساليب تدريب.
• حدد احتياجات التدريب.
• قيم التدريب.
• وضع عمليات مناسبة لقياس عائد الاستثمار في التدريب (ROI).
• اعرف دور المديرين الكبار، ومحترفي الموارد البشرية، والمديرين الخطيين في قياس وتعظيم عائد الاستثمار في التدريب.

الوحدة 2: مواءمة التدريب مع أهداف العمل — تعظيم عائد الاستثمار على التدريب

• السياق التنظيمي.
• تعرف على استراتيجية العمل: الحاجة إلى التخطيط طويل الأمد للمستقبل
• المهارات والكفاءات وتحديد الفجوات في المهارات.
• حدد الحاجة التدريبية.
• مواءمة التدريب مع احتياجات العمل.
• تخطيط التدريب.
• قدم تدريبا فعالا.
• تعظيم عائد التدريب.

الوحدة 3: طرق قياس عائد الاستثمار في التدريب (ROI)

• افهم الحجج المؤيدة والمعارضة لقياس تكلفة وفعالية التدريب.
• قدم الحجة التجارية.
• ماذا وكيف أقيس.
• حدد معايير النجاح المناسبة.
• قياس فعالية التدريب.
• التنبؤ بالتكاليف.
• التنبؤ بالفوائد.
• احسب عائد الاستثمار في التدريب.

الوحدة 4: الإدارة الاستراتيجية لعملية التدريب

• حدد النهج المناسب للتدريب.
• تعرف على أدوار ومسؤوليات المديرين الكبار، ومحترفي الموارد البشرية، والمديرين المباشرين، والموظفين.
• وضع أهداف تدريب على المستوى الاستراتيجي.
• تحديد أهداف التدريب على المستويين التشغيلي والفردي.
• تعظيم العائد على الاستثمار — إعداد ميزانيات التدريب.
• خطط ونفذ التدريب.
• توفير تدريب داخلي أو خارجي.
• حدد كيف سيتم تقييم التدريب.

الوحدة 5: تقييم تأثير التدريب وفعاليته

• نماذج وأساليب التقييم.
• هدف التقييم.
• بعض الأساطير حول التقييم.
• مستويات التقييم.
• منهجيات التقييم.
• ربط التقييم بعائد الاستثمار في التدريب.
• تخطيط تطوير الذات.