مقدمة

تساعد استراتيجية الإعلام الرقمي المؤسسات على الوصول إلى الجماهير المناسبة، من خلال القنوات المناسبة، بمحتوى يدعم أهدافا واضحة. يغطي هذا البرنامج العملي فهم الجمهور، واختيار القنوات، وتخطيط المحتوى، وأساسيات تنفيذ الحملات، وروتينات قياس بسيطة لتحسين الأداء مع مرور الوقت.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• شرح المفاهيم الأساسية لاستراتيجية الإعلام الرقمي وخطوات التخطيط
• حدد الأهداف والجمهور المستهدف للقنوات الرقمية
• اختر القنوات المناسبة باستخدام معايير اتخاذ القرار البسيطة
• ابن خطة محتوى عملية وتقويم نشر
• قياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الأساسية وإجراءات التحسين

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• مسؤولو الإعلام الرقمي وقادة المحتوى
• فرق الاتصالات والتسويق
• مديرو وسائل التواصل الاجتماعي ومشرفو المجتمع
• منسقو الحملات وموظفو اتصالات البرامج
• أي شخص مسؤول عن تخطيط أو إدارة المحتوى الرقمي

منهاج الدورة

اليوم الأول: الأسس والاستراتيجيات والأهداف

• ما هي استراتيجية الإعلام الرقمي ولماذا هي مهمة
• توضيح أهداف الأعمال وأهداف التواصل
• التفكير الجمهوري أولا: الوصول، الصلة، الثقة، والعمل
• نظرة عامة على نظام الوسائط الرقمية (مملوك، مكتسب، مدفوع)
• النشاط: صياغة بيان استراتيجية بسيط لهدف أولوية واحد

اليوم الثاني: رؤى الجمهور ورسائل المحتوى

• تعريف الشخصيات والأجزاء (العملية والخفيفة)
• فهم احتياجات الجمهور: الأسئلة، الحواجز، الدوافع
• إطار رسالة: المواضيع الرئيسية، نقاط الإثبات، الدعوات إلى اتخاذ إجراء
• أساسيات نبرة الصوت واتساق العلامة التجارية
• الورشة: بناء 2–3 شخصيات وخريطة رسائل

اليوم الثالث: اختيار القنوات وحوكمة القنوات

• خيارات القنوات: الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي، الفيديو، البودكاست
• اختيار القنوات: الهدف، الصيغ، التكرار، والموارد
• حوكمة القنوات: الملكية، الموافقات، قواعد الإشراف
• ضوابط المخاطر: تعليقات، معلومات مضللة، مشاكل سمعة
• النشاط: إنشاء مصفوفة القنوات وقائمة تحقق الحوكمة الأساسية

اليوم الرابع: تخطيط المحتوى وسير عمل الإنتاج

• أعمدة المحتوى والمواضيع (ما تتحدث عنه بانتظام)
• وتيرة التخطيط: منشورات يومية مقابل حملات مقابل محتوى موسمي
• سير عمل الإنتاج: الإيجاز، الإبداع، المراجعة، النشر، إعادة الاستخدام
• معايير الأصول: القوالب، الأحجام، البيانات الوصفية، والتخزين
• دراسة حالة: ابن تقويم محتوى لمدة 4 أسابيع مع خطة إعادة الاستخدام

اليوم الخامس: القياس، التحسين، والتحسين المستمر

• ما الذي يجب قياسه: الوصول، التفاعل، الزيارات، التحويل، المشاعر
• تعريفات وأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية البسيطة (الأهداف الأساسية وأهداف التحسين)
• نتائج القراءة: ما الذي نجح، وما لم ينجح، ولماذا
• روتينات التحسين: الاختبارات، التوقيت، الصيغ، وتعليقات الجمهور
• النشاط: إنشاء استراتيجية إعلامية رقمية من صفحة واحدة ومخطط لوحة تحكم مؤشرات الأداء الرئيسية