مهارات تنفيذية فعالة، ومهارات تنسيقية، وإدارة إشرافية
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- معرفة العمليات الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة
- تعلم كيف تدير الأولويات وتلبي ضغوط العمل.
- تعرف على إدارة الاجتماعات الفعالة.
- معرفة ما هي طرق ومهارات التفاوض والإقناع؟
- معرفة المهارات الإدارية الحديثة والمبتكرة والإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- مديرو الأقسام
- شاغلو المناصب الإدارية والتنفيذية والاستشارية.
- رؤساء الأقسام ومن هم في مستواهم في جميع المؤسسات والمنظمات المختلفة.
- كل من يجد نفسه بحاجة لهذه الجلسة ويرغب في تطوير مهاراته وخبراته.
منهاج الدورة
اليوم الأول: العمليات الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة، “منظور مستقبلي”
- الوظيفة الإشرافية
- النظرة التقليدية للإدارة
- النظرة المعاصرة للإدارة.
- العملية الإدارية من منظور مستقبلي
- المهارات اللازمة لإنجاز العملية الإدارية
- مدير شامل متكامل.
- الإدارة الحديثة
- الإدارة الاستراتيجية الحديثة
- التخطيط الاستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية.
- مراحل بناء الاستراتيجية الإدارية
- الدخول إلى البناء الاستراتيجي للأفراد بناء على التمكين {{نهج التمكين..}
اليوم الثاني: إدارة 😛 التوازن ومواجهة ضغوط العمل
- المدخل الحديث لإدارة الأولوية [أول الأمور أولا]
- مصفوفة القهوة لتحديد الأولويات وإدارة الوقت.
- طرق مواجهة وإدارة ضغط العمل (ضغط الإدارة)
- نظريات الإجهاد
- الوضع العملي والنقاشات المفتوحة.
- التواصل الإداري الفعال:
- أساسيات عملية التواصل
- التواصل التنظيمي.
- العقبات أمام التواصل
- أنماط سلوك التواصل
- عوامل لتحقيق أفضل طريقة للتعامل مع أنماط التواصل المختلفة.
- القضية المستخدمة.
اليوم الثالث: إدارة الاجتماعات الفعالة
- مفهوم اللقاء
- مفهوم إدارة الاجتماعات
- أهمية الاجتماعات
- أنواع الاجتماعات.
- أنماط الأعضاء وسلوكهم خلال الاجتماعات.
اليوم الرابع: مهارات التفاوض والإقناع
- مفهوم التفاوض
- طرق الإقناع والحلول.
- خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
- الأدوار العملية
اليوم الخامس: المهارات الإدارية الحديثة والمبتكرة والإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرار
- أنماط التفكير حول العقل البشري.
- هل التفكير الإبداعي مجرد صدفة أم متعمدة؟
- طرق التفكير الإبداعي.
- مناقشات.
- التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري المناسبة:
- ما هو التطور والتغيير:
- المفهوم، الأهمية، الأهداف، الخصائص، المراحل.
- الطريقة العلمية لإحداث التغيير
- أنواع التغيير.
