القيادة الذكية ورفع كفاءة وأداء العمل الجماعي
ملخصات المسار
اليوم الأول: ممارسات إدارة الأعمال الناجحة والقيادة الذكية
- الممارسات الدولية الحديثة في فنون الإدارة
- الاتجاهات الحديثة في تطوير الإدارة
- مفهوم تقني حديث لمصطلح “الإدارة والقيادة المتميزة”.
- ظروف بيئة العمل ومظاهر العلاقات الداخلية والخارجية
- مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفقا لنماذج التميز
- دور الإدارة في مجال التميز المؤسسي
- المرونة في الإدارة والقدرة على التغيير بفعالية
- بناء وتعزيز ثقافة التميز بين الموارد البشرية على جميع المستويات
- إدارة المعلومات والمعرفة لدعم اتخاذ القرار الفعال وبناء قدرات المنظمة.
- مفهوم الإدارة والقيادة الذكية
- ممارسات إدارة وقيادة ذكية لتبسيط وترتيب الأولويات وتطوير الأفكار
- الكفاءات الإدارية والقيادية في التعامل مع الفروق الثقافية والإنسانية في بيئة العمل
- جدارة تنوع الفكر والإبداع والابتكار في الإدارة والقيادة الذكية
- ناقش تأثير الإدارة الذكية والقيادة على تطوير العمل، وتحفيز العزيمة، وتحقيق النتائج.
- إثراء المعرفة بأفضل الممارسات الدولية في كفاءات الإدارة والقيادة الذكية
- عزز القادة بمهارات القيادة لتحفيز الآخرين على تغيير أدائهم بشكل إيجابي.
- الحالات العملية والتطبيقات
اليوم الثاني: ممارسات القيادة الذكية في إدارة التغيير التنظيمي
- الإدارة الحديثة ومفهوم إدارة التغيير
- أسباب التوجه نحو إدارة التغيير (طبيعة التغيير المؤسسي – الأسباب والتحديات)
- أنواع التغيير المؤسسي وعوامل التغيير
- تأثير القادة الاستراتيجيين الأذكياء على تكيف الإدارة مع حالات التغيير المؤسسي
- قيادة استراتيجية ذكية وإدارة ثقافة التغيير في المنظمة.
- كيفية قياس تأثير ما بعد التغيير على الأفراد والإدارة والمنظمات
- دور القيادة الاستراتيجية الذكية والأفراد خلال وبعد عملية التغيير
- استراتيجيات إدارة التغيير
- نماذج التخطيط للتغيير
- الخطوات الثمانية لنموذج كوتر
- تعديل نموذج ADKAR
- حدد وصمم بدائل للتغيير.
- مراحل عملية التغيير
- جهز فريق القيادة لاستراتيجية التغيير.
- تنفيذ عملية التغيير
- قيم عملية التغيير.
- أسباب مقاومة التغيير وطرق التعامل معه (نهج كوتر)
- مراحل وأشكال ونماذج مقاومة التغيير
- نموذج الإدارة مع الأهداف، واستراتيجية التغيير، والتحسين المستمر.
- جوانب المخاطر في التغيير المؤسسي
- الأخطاء الشائعة عند التعامل مع تغيير ثقافة قائمة
- قيادة استراتيجية ذكية والحفاظ على التغيير في ثقافة المنظمة
- الحالات العملية والتطبيقات
اليوم الثالث: جدارة القيادة الذكية في بناء فرق عالية الأداء
- مؤشرات على الحاجة لبناء فرق
- فوائد إدارة وبناء الفرق
- خصائص الفرق الفعالة
- مراحل تطوير الفريق
- مزايا التفويض
- لماذا فشل التفويض؟
- كيفية توزيع الوظائف والأدوار على أعضاء الفريق
- كيفية تقييم أعضاء الفريق
- كيفية تشجيع أعضاء الفريق
- المهارة في التعامل مع التغيير
- المهارة في التعامل مع النزاعات والنزاعات
- مهارات التواصل لدى أعضاء الفريق
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفكير المبتكر والإبداعي
- مصادر قوة المدير والقائد في التأثير على أعضاء الفريق
- مصفوفة أنواع المرؤوسين ومصادر القوى التي يمكن للقائد اتباعها للتأثير عليها
- الحالات العملية والتطبيقات
اليوم الرابع: التفكير التحليلي، حل المشكلات، واتخاذ القرار للقيادة الذكية
- التفكير التحليلي كجزء من التفكير المنسق للقيادة الذكية
- مكان التفكير التحليلي في نماذج اتخاذ القرار ومراحل المنهج العلمي
- تصنيف طرق تطوير التفكير التحليلي
- التفكير التحليلي وعلاقته بالتفكير النقدي
- مكان التفكير التحليلي في النماذج المتعاقبة لحل المشكلات الإبداعية
- مكان التفكير التحليلي في النماذج المجمعة لحل المشكلات الإبداعية
- مكان التفكير التحليلي في نماذج اتخاذ القرار ومراحل المنهج العلمي
- أساسيات الابتكار وإدارة الإبداع لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- التفكير الاستراتيجي، وهو أهم طريقة لتحقيق التميز،
- استخدم القيادة الذكية والتفكير الإبداعي والمبتكر في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
اليوم الخامس: تطوير قدرات إبداعية ومبتكرة في حل المشكلات واتخاذ القرار
- مختبر تطوير الاستراتيجية والابتكار
- معايير التميز في حل المشكلات بشكل إبداعي ومبتكر.
- أهم الطرق التي تشجع بها القيادة الذكية القدرات الإبداعية والمبتكرة لفرق العمل:
- طريقة العصف الذهني
- طريقة دلفي
- طريقة الزمرة الاسمية
- طريقة التحليل الشكلي
- نهج القبعات الست
- الحالات العملية والتطبيقات.
