محترف معتمد في إدارة العلامات التجارية
مقدمة
بدون سمعة إيجابية للعلامة التجارية، قد يكون المستهلكون والمشترون والمشترون والفرص وحتى الموظفين متشككين أو غير متأكدين مما تفعله شركتك وتمثله.
مدير العلامة التجارية مسؤول عن تكييف استراتيجية العلامة التجارية لتناسب السوق المستهدف للشركة.
بصفتهم ‘حارس العلامة التجارية’، يحافظ مديرو العلامات التجارية على نزاهة العلامة التجارية عبر جميع مبادرات التسويق والاتصالات للشركة، وقد يديرون مجموعة من المنتجات.
تم تصميم دورة تدريب مدير العلامة التجارية المعتمد لزيادة فعالية مديري العلامات التجارية وغيرهم من المشاركين في تسويق المنتجات و/أو العلامات التجارية.
توفر الدورة أدوات ومعرفة لتطوير وتقوية وصيانة علامة تجارية أو مجموعة من العلامات التجارية.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تعريف العلامات التجارية وافهم الفرص والتحديات التي تواجهها في بيئة الأعمال التنافسية للغاية
- خطط وصنع بيان قوي لتموضع العلامة التجارية يعكس وعد العلامة التجارية وتوقعات عملائها الأكثر قيمة
- ابن علامة تجارية استراتيجية وتتبع نموها واستدامتها باستخدام عمليات مدروسة
- استكشف عناصر قيمة العلامة التجارية ومكونات هوية العلامة التجارية لبناء علامات تجارية متسقة ومستدامة
- تحديد استراتيجيات العلامة التجارية المختلفة لوضع إجراءات سليمة تتماشى مع وضع الأسواق والمنتجات الحالية والجديدة
- إتقان عملية إجراء تدقيق كامل للعلامة التجارية لتقييم أداء العلامة التجارية واتخاذ الإجراءات التصحيحية
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- مديرو العلامات التجارية والمسؤولين عن إدارة الوظيفة
- مديرو التسويق
- مديرو المنتجات، ومديرو التسويق للمنتجات، وغيرهم يستفيدون من علامتهم التجارية عند تسويق المنتجات
- مديرو الأعمال وغيرهم من الراغبين في معرفة أكبر بدور علامتهم التجارية
منهاج الدورة
اليوم الأول: تعريف العلامة التجارية
- أسباب أهمية العلامات التجارية
- نبذة تاريخية للعلامات التجارية
- الفرق بين العلامة التجارية والتسويق
- تحديات وفرص بناء العلامة التجارية اليوم
- فهم العلامة التجارية
- نماذج تخطيط العلامة التجارية
- مفهوم قيمة العلامة التجارية القائمة على العميل
- بناء قيمة العلامة التجارية القائمة على العملاء
- فوائد قيمة العلامة التجارية القائمة على العملاء
- ثلاث أدوات لتسهيل تخطيط العلامة التجارية
- نموذج تحديد موقع العلامة التجارية
- نموذج رنين العلامة التجارية
- نموذج سلسلة القيمة للعلامة التجارية
اليوم الثاني: عملية إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية
- عملية إدارة العلامة التجارية: نموذج مفيد
- تطوير رؤية العلامة التجارية
- تأسيس مكانة العلامة التجارية
- تنفيذ عقد العلامة التجارية
- التواصل مع العلامة التجارية
- مقاييس العلامة التجارية: قياس RoBI (عائد الاستثمار في العلامة التجارية)
- عناصر عملية إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية
- تحديد وترسيخ موقع العلامة التجارية وقيمها
- تخطيط وتنفيذ برامج تسويق العلامة التجارية
- قياس وتفسير أداء العلامة التجارية
- نمو واستدامة قيمة العلامة التجارية
اليوم الثالث: قيمة العلامة التجارية والهوية
- تعريف قيمة العلامة التجارية
- عناصر قيمة العلامة التجارية
- ولاء العلامة التجارية
- الوعي بالعلامة التجارية
- الجودة المدركة
- ارتباطات العلامة التجارية
- تصميم هوية العلامة التجارية
- عناصر هوية العلامة التجارية
- جوهر العلامة التجارية
اليوم الرابع: بناء محافظ العلامات التجارية
- فلسفات العلامة التجارية
- استراتيجيات نمو العلامة التجارية
- علامة تجارية جديدة
- علامات الفلاكنكر/القتال
- امتدادات الخطوط
- توسعات العلامة التجارية
اليوم الخامس: تقييم العلامة التجارية
- تعريف تدقيق العلامة التجارية
- تقنيات تدقيق العلامة التجارية
- استبيان تدقيق العلامة التجارية
- مراجعة ‘الفكرة الكبرى’
- تقييم الإعلانات
