الذكاء الاصطناعي للعلاقات العامة الاستراتيجية
مقدمة
يغير الذكاء الاصطناعي (AI) الطريقة التي تبني بها المؤسسات سمعتها وصيانتها وتحميها. تستكشف هذه الدورة كيف يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تحسين حملات العلاقات العامة، والتنبؤ بالرأي العام، وتخصيص استراتيجيات التواصل.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- افهم دور الذكاء الاصطناعي في استراتيجية العلاقات العامة.
- تعلم استخدام الذكاء الاصطناعي لمراقبة الإعلام وتحليل المشاعر.
- استكشف السرد القصصي المدفوع بالذكاء الاصطناعي واستهداف الجمهور.
- طور مهارات تصميم حملات علاقات عامة معززة بالذكاء الاصطناعي.
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- محترفو العلاقات العامة
- مسؤولو الاتصالات المؤسسية
- مستشارو الإعلام
- التنفيذيون في التسويق والعلامة التجارية
منهاج الدورة
اليوم الأول: مقدمة في الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة
- تعريف الذكاء الاصطناعي وأهميته في العلاقات العامة
- الاتجاهات الحالية لتبني الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة عالميا
- الفرص والتحديات التي يواجهها الذكاء الاصطناعي في الاتصالات
- دراسات حالة لاستراتيجيات العلاقات العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- مناقشة جماعية: كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يؤثر على منظمات المشاركين
اليوم الثاني: الذكاء الاصطناعي لمراقبة الإعلام وتحليل المشاعر
- مقدمة في أدوات المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل Meltwater، Brandwatch)
- فهم تحليل المشاعر ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)
- التجربة العملية: تتبع ذكر العلامات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي
- تفسير البيانات لاتخاذ قرارات العلاقات العامة
- تمرين: ابن تقريرا بسيطا لمراقبة الإعلام
اليوم الثالث: تقسيم الجمهور المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتخصيص
- كيف يجمع الذكاء الاصطناعي الجماهير ويتنبأ بالسلوك
- أدوات لإنشاء شخصيات جمهور تعتمد على الذكاء الاصطناعي
- التخصيص في حملات العلاقات العامة باستخدام التعلم الآلي
- أمثلة واقعية على استراتيجيات العلاقات العامة الشخصية
- ورشة العمل: تصميم رسائل مستهدفة لشرائح جمهور مختلفة
اليوم الرابع: الذكاء الاصطناعي في التواصل خلال الأزمات
- استخدام التحليلات التنبؤية لتحديد الأزمات المحتملة
- روبوتات الدردشة الذكية في التعامل مع استفسارات أصحاب المصلحة أثناء الأزمات
- مراقبة انتشار الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة
- دراسة حالة: الذكاء الاصطناعي في إدارة أزمة الشركات
- المحاكاة: الاستجابة لأزمة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
اليوم الخامس: تصميم وتقديم حملات علاقات عامة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
- خطوات دمج الذكاء الاصطناعي في تخطيط الحملات
- بناء مؤشرات أداء رئيسية لحملات العلاقات العامة المعززة بالذكاء الاصطناعي
- تمرين عملي: صياغة حملة مصغرة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
- جلسات مراجعة الأقران وجلسات التغذية الراجعة
- العروض النهائية والخلاصة
