مقدمة

مقدمة في برنامج التدريب يعد هذا البرنامج من أقوى البرامج في تأهيل وتطوير المديرين والموظفين في إدارة الموارد البشرية بوزارة الداخلية والأمن، وبما أن وزارة الداخلية تتمتع بميزة خاصة في جذب الكفاءات، يمكن القول إن إدارة الموارد البشرية هي المفتاح الرئيسي لتوسيع وتطوير المؤسسات الحكومية والخاصة من خلال مديريها وموظفيها من خلال جذب الكفاءات وتطويرها وتطوير مهاراتها لخدمة مصالح المؤسسة العملية. تواجه المؤسسات الحكومية بشكل عام والمؤسسات الأمنية بشكل خاص اليوم مجموعة من التحديات والتهديدات المتعلقة بالكفاءة والفعالية والخدمات؛ بالإضافة إلى التحديات المتعلقة بالبيئة المتجددة، والمنافسة المتزايدة، والعولمة، والجودة الشاملة، والأداء المتوازن، وبناء الفريق، والاهتمام بالإبداع والتميز، وتغير رغبات العملاء ومستويات الطموحات. هناك تحد مرتبط بالحفاظ على التماسك بين أبعاد المنظمة مثل ثقافة المنظمة، مناخ المنظمة، التخطيط الاستراتيجي، مواجهة التكنولوجيا المتجددة، وثورة المعلومات والمعرفة. لن تتمكن المؤسسات من مواجهة هذه التحديات إلا من خلال مواردها البشرية المتميزة والمبدعة التي يمكن أن تقود منظماتنا ومؤسساتنا العربية إلى التغيير والتجديد والتنمية، إلى القيادة والتميز، والوقوف في الصفوف الأمامية وليس صفوف الناس العاديين.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• معرفة كاملة بأهم المهارات الشخصية والقيادية التي يجب أن يمتلكها مديرو الموارد البشرية في وحدات الأمن. المعرفة العلمية بإدارة الموارد البشرية وموقع هذا القسم ضمن وظائف الإدارة. تطوير المهارات الشخصية لمديري الموارد البشرية في قطاعات وزارة الداخلية والأمن
• معرفة بالقواعد الأساسية لإدارة الموارد البشرية في قطاعي وزارة الداخلية والأمن.
• مساعدة موظفي ومديري إدارة الموارد البشرية على تقييم مدى مساهمة الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة. تحديد الصفات لدى الأشخاص المبدعين والمميزين الذين تحتاجهم المؤسسات في العمل. تحديد نظام إدارة الموارد البشرية.
• حدد الأعمدة التي يستند إليها مديرو الموارد البشرية.
• معرفة مهارات التميز الإداري، تقييم وتحسين نتائج العمل
• لماذا التميز ضروري لتحسين نتائج الأعمال؟ حدد مهاراتك في المقابلات. كيفية إجراء الاختبارات الوظيفية
• كيفية تقييم أداء الموظفين
• تعرف على الخبرة البريطانية في إدارة الموارد البشرية في قطاعات الأمن.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• مديرون ورؤساء أقسام الموارد البشرية والموارد البشرية في قطاعي وزارة الداخلية والأمن.
• موظفو إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
• مديرو الأقسام والأقسام داخل المنظمات.
• لجان مقابلات وتوظيف في يوم الأمن.

منهاج الدورة

اليوم الأول: الأدوار الشخصية والقيادية لمديري الموارد البشرية في القطاع الخاص

• الوظائف الإدارية.
• إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بالوظائف الإدارية الأخرى.
• نظام إدارة الموارد البشرية في مستقبل الأمن.
• أهداف إدارة الموارد البشرية في مستقبل الأمن.
• مهام إدارة الموارد البشرية في القطاع الحكومي.
• مفهوم وأهمية الدور.
• مراحل تخطيط القوى العاملة.
• طرق جذب المواهب المهنية. تحليل العمل ووصف الوظائف مقدمة لرفع مستوى الأداء
• تحليل الوظائف وأهميتها في المنظمات الحديثة
• تحليل العمل والأداء الإداري
• طرق تحليل الوظائف في المؤسسات المختلفة

اليوم الثاني: طرق تحليل العمل

• وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثلى
• مهارات الاختيار، والتوظيف، والمقابلات:
• أنظمة الاختيار والتوظيف
• الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
• إجراء اختبارات نفسية وعملية وكتابية.
• مهارات المقابلات
• اختبار القيم كأساس لوضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة
• خصائص المبدعين المتميزين
• مهارات التميز الإداري، والتقييم، وتحسين نتائج العمل:
• نظام تقييم وتحسين نتائج العمل
• التميز وتحسين الإدارة في ضوء التغيرات العالمية
• جوانب التميز وتحسين الإدارة

اليوم الثالث: حتمية التميز وتحسين نتائج الأعمال

• المبادئ الأساسية التي تقوم عليها التميز وتحسين الإدارة
• ابن استراتيجية قيادية من خلال تطبيق بطاقة الدرجات المتوازنة لكلية البكالوريوس (B.S.C.):
• التحديات الاستراتيجية في المنظمات العربية
• الإدارة وقياس الأداء
• معايير ومؤشرات قياس الأداء.
• مراحل تأسيس أنظمة قياس الأداء.
• بطاقة النقاط المتوازنة.
• عناصر بطاقة النقاط المتوازنة

اليوم الرابع: المحاور الرئيسية لنظام بطاقات النقاط المتوازن

• متطلبات نجاح بطاقة النقاط المتوازنة
• دور منهج سيغما الستة في تحسين وتطوير نتائج منظمات الأعمال:
• ما المقصود ب 6 سيغما وأهميته في المنظمات الحديثة؟
• منهجية سيغما السادسة وعلاقتها بالجودة الكلية
• المبادئ الأساسية لمنهج سيغما الستة.
• دليل مدير ذكي في تطبيقات سيغما الستة.
• خطوات تطبيق منهجية سيغما الستة
• محاور تطبيقات سيغما الستة
• دليل برنامج التقديم لبرنامج سيغما الستة
• تقييم أداء الموارد البشرية في الوظيفة:

اليوم الخامس: “معايير أداء العمل”

• الأهمية والتطبيقات
• طور مقاييس أداء العمل.
• طرق تقييم أداء العمل
• تحيزات المقيمين وكيفية التغلب عليها
• المقيمون.
• الحالات العملية والتمارين
• الخبرة البريطانية في إدارة الموارد البشرية في قطاعات الأمن ووزارة الداخلية:
• الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية في قطاعات الأمن.
• آلية جذب الكفاءات والتجنيد في وحدات الأمن
• آليات المراقبة والتقييم في وحدات الأمن دور الموارد البشرية في تقليل المخاطر في أقسام قطاع الأمن زيارة ميدانية إلى وزارة الداخلية البريطانية
• ورشة عمل لمناقشة التجربة البريطانية في إدارة الموارد البشرية في قطاع الأمن، ومقارنتها مع نظيرتها في المملكة العربية السعودية، وسبل الاستفادة منها. يبث.