مقدمة

يتطلب تكامل المؤسسات — سواء بعد الاندماج، أو الدمج بين الشركات، أو توحيد المنصات، أو تحول الخدمات المشتركة — حوكمة قوية، وتنفيذا منضبطا، وتحقيق قيمة واضح. يزود هذا البرنامج المتقدم قادة التكامل بأطر عملية لتصميم استراتيجيات التكامل، وإدارة تيارات العمل المعقدة، وإدارة المخاطر والتبعيات، وتقديم تآزر وعمليات مستقرة.

أهداف الدورة

• صمم استراتيجية تكامل مؤسسي تتماشى مع أهداف الأعمال ومنطق الصفقات (حيثما ينطبق)
• إنشاء حوكمة التكامل، وحقوق القرار، وأنماط التنفيذ
• ابن خطط تآزر/تحقيق القيمة مع خطوط أساس واضحة، ومالكين، وتتبع
• إدارة مسارات العمل، والتبعيات، والمخاطر، والجاهزية للبدء والاستقرار
• دمج الأشخاص والعمليات والبيانات والتقنية بفعالية مع الحفاظ على استمرارية الأعمال
• إنتاج تقارير جاهزة للتنفيذيين واتخاذ قرارات تكامل واثقة تحت الضغط

الجمهور المستهدف

• المديرون الكبار يقودون برامج دمج وتحول المؤسسات
• قادة إدارة المشاريع والبرامج والمحفظة المسؤولون عن حوكمة التكامل
• قادة العمليات والمالية والموارد البشرية وتقنية المعلومات والوظائف يقودون مسارات عمل التكامل
• قادة المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي والضوابط يدعمون ضمان التكامل
• قادة الأعمال مسؤولون عن تقديم التآزر واستقرار العمليات

منهاج الدورة

اليوم الأول: استراتيجية التكامل ومواءمة نموذج التشغيل المستهدف

• أنواع التكامل: M&A PMI، تكامل المنصة، الخدمات المشتركة، وإعادة الهيكلة
• تحديد أهداف التكامل: أطروحة القيمة، النطاق، المبادئ، ومقاييس النجاح
• نموذج التشغيل المستهدف (TOM): الأشخاص، العمليات، التكنولوجيا، البيانات، والحوكمة
• خيارات نهج التكامل: “امتصاص”، “أفضل ما في الاثنين”، “الاستقلال”، “التحول”
• النشاط: خريطة استراتيجية التكامل (الأهداف، مسارات العمل، المعالم، رافعات القيمة، المخاطر)

اليوم الثاني: الحوكمة، حقوق اتخاذ القرار، وتجميع إيقاع التشغيل

• هيكل حوكمة التكامل: لجنة التوجيه، في رأيي، قيادة مسار العمل
• حقوق اتخاذ القرار والتصعيد: العتبات، الموافقات، والحل السريع للقضايا
• بوابات المسرح والجاهزية: التصميم، البناء، الاختبار، النقل، التثبيت
• وتيرة اتصالات التكامل: تحديثات التنفيذيين، روتينات مواءمة أصحاب المصلحة
• ورشة العمل: بناء ميثاق حوكمة التكامل + RACI + خطة الاجتماعات

اليوم الثالث: تحقيق القيمة وإدارة تقديم التآزر

• أنواع التآزر: التكلفة، الإيرادات، رأس المال العامل، تقليل المخاطر، رفع القدرات
• الأساسيات والافتراضات: بناء حالات أعمال تآزرية موثوقة
• تتبع القيمة: المالكون، الجداول الزمنية، سجلات المزايا، وإدارة التباين
• الاعتمادات المتبادلة: ربط توصيل التآزر بمحطات التكنولوجيا/العمليات
• النشاط العملي: إنشاء سجل تآزر + لوحة تحكم للمزايا + خطة للمساءلة

اليوم الرابع: تنفيذ مسار العمل، إدارة المخاطر والجاهزية

• تخطيط مسار العمل: النطاق، المخرجات، ورسم التبعيات
• إدارة المخاطر: مخاطر التكامل، استمرارية العمليات، وفجوات السيطرة
• تقييمات الجاهزية: جاهزية الأشخاص، جاهزية العمليات، جاهزية البيانات، وجاهزية الانتقال
• الانتقال والاستقرار: تخطيط الرعاية الفائقة، التعامل مع الحوادث، ومستويات الخدمة
• دراسة حالة: سيناريو استعادة التكامل (المعالم الفائتة، المقاومة، والاضطرابات التشغيلية)

اليوم الخامس: التقارير التنفيذية، مواءمة أصحاب المصلحة والتكامل المستدام

• التقارير التنفيذية: لوحات تحكم التكامل، ملخصات RAID، وأسئلة اتخاذ القرار
• قيادة التغيير: دمج الثقافة، الاحتفاظ بالمواهب، ومواءمة القيادة
• الضوابط والامتثال: ضمان بقاء الضوابط المالية والقانونية والتشغيلية فعالة
• الدروس المستفادة والتحسين المستمر: دفاتر اللعب، القوالب، وخرائط طريق النضج