مقدمة

الأعمال تتطلب قادة حقيقيين، وليس فقط المديرين. برنامج الإدارة والقيادة المتقدمة سيعزز مهاراتك في التفكير النقدي ويمكنك من تعزيز تأثيرك كقائد. استنادا إلى قضايا أساسية، وواقع اقتصادي، والتحولات والاتجاهات العالمية الكبرى، ستتحدى كيف ترى نفسك وعمليات منظمتك. يتطلب برنامج القيادة والإدارة المتقدمة منك أن تتراجع عن المهام اليومية حتى يزودك بمهارات ومعارف جديدة لتتأقلم وتزدهر وتنجح. مع 10 أيام من الخبرة في الصف، ستعرف هذه الرحلة المكثفة على أفضل الأفكار في المجال وتمكنك من تعزيز مهاراتك القيادية وتأثيرك بشكل كبير. في نهاية هذه الدورة المتقدمة للقيادة والإدارة، سيعود المشاركون إلى مكان عملهم منتعشين ومتجددين الطاقة، مستعدين لمواجهة التحديات المستقبلية. نظرة عامة على شهادة الدورة: عند إكمال برنامج الإدارة والقيادة المتقدمة، سيحصل المشاركون على شهادة القيادة والإدارة التي تشهد على إتقانهم لمبادئ القيادة والإدارة. تؤكد هذه الشهادة القيادية والإدارية الالتزام بتطوير القدرات التنفيذية وتوفر تأييدا موثوقا لمهاراتهم الاستراتيجية الجديدة.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• تعريف وفك الغموض عن مفاهيم ‘الاستراتيجية’ و’الخطط الاستراتيجية’، ولكن أيضا العملية الاستراتيجية — كجزء من ‘التفكير المروحي’.
• قم بتقسيم عملية الاستراتيجية خطوة بخطوة، مع توفير مجموعة أدوات عملية للمديرين لكل مرحلة رئيسية.
• اشرح ذلك من خلال دراسات حالة مختارة بعناية ومحفزة للغاية – واستخلص الدروس من هذا.
• طبقها على مجال مسؤوليتك الإدارية – من خلال تخطيط مراحل التحليل، توليد الخيارات، الاختيار، التنفيذ، والقياس.
• ضع هذا ضمن السياق العام للمنظمة وعملية التغيير والتأثير بشكل عام.
• امنح ثقة أكبر في إدارة دورهم بشكل استراتيجي داخل مؤسستهم.
• افهم دورهم كمدير وقائد.
• وضع أهداف واضحة ومعايير أداء لفريقهم وإدارة واستخدام الصراع والتحدي.
• تسريع سرعة التفكير وحل المشكلات لجميع المعضلات.
• التعرف على وجهات نظر مختلفة حول الفرق ووظيفة القيادة، ومشاركة أمثلة على أفضل الممارسات وحل المشكلات الفعلية والمحاكاة في أداء الفريق معا.
• ممارسة تقنيات جديدة وأحيانا تحدية ستبني المرونة والثقة في استغلال قوة الفريق.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• رئيس الأقسام.
• مدراء على جميع المستويات الإدارية.
• المشرفون وقادة الفرق.

منهاج الدورة

اليوم الأول: التفكير الاستراتيجي وتحليل الأعمال

• ما هي الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي؟
• لماذا تعتبر الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي مهمين؟
• ما هي الأطر المفاهيمية الرئيسية؟
• التحليل الخارجي: فهم وتحليل جاذبية الأعمال، بما في ذلك العوامل البيئية الكلية، ومحركات النمو، والقوى التنافسية، وديناميكيات السوق.
• قم بمقارنة موقعك الاستراتيجي أو تحليل المنافسين لديك.
• حلل العملاء.
• “التفكير بعكس الزبون.”

اليوم الثاني: التحليل الداخلي ودمج التحليلات في الخيارات الاستراتيجية

• واجهة التحليل الخارجي والداخلي.
• التحليل الداخلي: مالي.
• التحليل الداخلي غير مالي.
• مفهوم وجوانب عملية “بطاقة التقييم المتوازنة”.
• شخص المشكلات والفرص الاستراتيجية.
• دمج التحليلات في الخيارات الاستراتيجية – SWOT ومصفوفة الاستراتيجية.

اليوم الثالث: الخطط الاستراتيجية وأهمية التحالفات والمشاريع المشتركة

• مراجعة الأدوات المستخدمة حتى الآن.
• محتوى الاستراتيجية: تجنب “الشلل بالتحليل”.
• وضع خطة استراتيجية – إطار العمل المكون من 5 صفحات.
• مثال واقعي على استراتيجية عمل أو خطة استراتيجية.
• استراتيجيات للتحالفات والمشاريع المشتركة.
• مثال على أفضل الممارسات في التحالفات والمشاريع المشتركة.

اليوم الرابع: التنفيذ الاستراتيجي والاستفادة من القيمة من الاستراتيجية

• فهم التنفيذ الفعال – تحويل التحليل الاستراتيجي والتخطيط إلى عمل.
• ربط الاستراتيجية بالأهداف التشغيلية.
• التنفيذ – إنجاز الأمور العملية.
• التخطيط الاستراتيجي لمسيرتك المهنية.
• اصنع منظمة الغد من منظمة اليوم.
• الخاتمة – القيمة المؤسسية والفردية للتفكير الاستراتيجي.

اليوم الخامس: الاستراتيجية العالمية، بناء الفريق، وإدارة الاتصالات الداخلية

• جوهر العولمة والاستراتيجية العالمية.
• العولمة – البعد الاستراتيجي.
• العولمة – البعد التنظيمي.
• العولمة – البعد البشري.
• كيف تبني وتدير فريق تخطيط استراتيجي؟
• تواصل الاستراتيجية عبر المنظمة.
• اكسب التزام فريقك ودعم الاستراتيجية.
• العمل في المرحلة الثانية على دراسة الحالة الرئيسية.
• قيادة فرق عالية الأداء.

اليوم السادس: الفرق وقادتها

• الفرق، القادة، والمديرون.
• المهام القيادية الرئيسية.
• النفوذ، السلطة، والسلطة.
• أنماط القيادة ومرونة الأسلوب.
• الوعي الذاتي.
• الذكاء العاطفي والتواصل.

اليوم السابع: الرؤية، الاتجاه والتوافق

• اصنع رؤية مشتركة.
• الأهداف، الأهداف، وتوافق الأهداف.
• طور أهدافا ومؤشرات ذات معنى.
• مناهج متباينة لحل المشكلات.
• انقل رؤية مقنعة.
• أوصل رسائل صعبة.

اليوم الثامن: ديناميكيات الفريق

• تطوير الفريق.
• علم اجتماع الفريق.
• خصائص الفرق عالية الأداء.
• وازن الأدوار الجماعية.
• هياكل فرق غير تقليدية.
• التفويض والتمكين.

اليوم التاسع: تطوير الفريق

• التعلم والكفاءة.
• ابن فريقا متماسكا.
• الفرق التي تدير نفسها وتحدياتها.
• التدريب، والإرشاد، والتعلم الذاتي.
• التغذية الراجعة والتقييم.
• استفد من قوة الفريق لتحقيق أعلى أداء ممكن.

اليوم العاشر: إدارة الأداء والصراعات

• عرف الأداء.
• مناهج لقياس أداء الفريق والفرد.
• الأداء من خلال عيون العميل.
• إدارة الأداء: علم أم فن؟
• الصراع كمحفز لتطوير الفريق.
• تعامل مع العلاقات الشخصية الصعبة.