مهارات متقدمة في العمل الجماعي والتعاون داخل المنظمة.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تطوير المهارات الإدارية والقيادية.
- حل المشكلات وقيادة فرق عمل إبداعية.
- تزويد المشاركين بأساليب وأدوات للتخطيط وتشكيل فرق عمل إبداعية
- تطوير مهاراتهم في تطوير روح الفريق والتنظيم الذاتي
- تطوير مهارات المشاركين في مجال تقييم فرق العمل الإبداعي
- طرق التقييم، طرقها، مشاكلها، وأهميتها في علاقة الرئيس مع المرؤوس
- فهم العملية الإدارية ووظائفها الرئيسية وربطها
- وضع خطط تنفيذ الأعمال اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية.
- الاستخدام الفعال لنماذج المتابعة والتقييم.
- استخدم نتائج المتابعة والتقييم لتحسين العمل باستمرار.
- تطبيق أساليب التخطيط الفعالة عمليا وكيفية المتابعة عن بعد
- الإبداع في التخطيط ومتابعة العمل.
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- مديرو الدوائر ومساعدوهم
- رؤساء الأقسام والمشاركون
- المسؤولون الإداريون في مختلف الدوائر والدوافع
- الموظفون الطموحات المتوقع أن يتم ترقيتهم
منهاج الدورة
اليوم الأول: مفهوم العمل الجماعي وأهميته في نجاح المنظمة
- أنواع المهام الجماعية وأنواع فرق العمل في المنظمات.
- طرق التحضير لبناء فرق العمل في المنظمات:
- إعداد الأفراد للتفاعل الجماعي داخل فرق العمل.
- الأدوار التي يلعبها أفراد الفريق
- إعداد الأفراد للتواصل الفعال داخل فرق العمل:
- تحسين قدرات التعبير عن الذات.
- تحسين القدرة على الاستماع، وإعادة التأثير، وإجراء محادثة جيدة.
- تطوير مهارات الفريق لتحقيق تواصل فعال؛ تطوير مهارات التبادل بين الأفراد.
اليوم الثاني: القيادة الفعالة لفرق العمل
- القيادة وأنماطها المختلفة
- إدارة الاجتماعات للفريق.
- تحليل السلوك البشري لأعضاء الفريق
- التحفيز والدافع لممارسة الأعمال.
- مختبر عملي لمهارات تحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي والتحفيز المشترك لإنجاز المهام والأدوار.
- تقييم أداء فرق العمل الإبداعي (المفهوم والعناصر)
- أهداف عملية التقييم للفرد، والمؤسسة، والمجتمع.
- العناصر الأساسية لعملية التقييم (المقيم – الشخص الذي يتم تقييمه – نتائج العمل – نظام التقييم)
- طرق التقييم المختلفة (مزاياها، عيوبها، واستخداماتها)
- المهارات الأساسية للتقييم
اليوم الثالث: مهارات الإبداع
- مكونات ومعايير الشخصية الإبداعية.
- أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.
- الدافع وعلاقته بالتجديد والابتكار
- مهارات لحل مشاكل العمل بطريقة مبتكرة. تطوير الفهم الذاتي وتحسين أسلوب التفكير
- طرق تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.
- مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة.
- ملاءمة التفكير الإبداعي للمؤسسة والمجتمع وبيئة المعيشة.
- لماذا الإبداع والابتكار؟
- تأثير الإبداع والابتكار في تطوير المؤسسات وخلق بيئة عمل أفضل للموظفين.
- العصف الذهني وحل المشكلات
- تقديم نظرية الحلول الإبداعية لمشكلات TIZ
- استخدام طريقة الخريطة الذهنية والمراحل المنهجية والإبداعية للحل الإبداعي باستخدام آليات واستراتيجيات TIZ
اليوم الرابع: حدد المشكلة وتجاوز الجمود النفسي
- النتيجة النهائية المثالية
- المبادئ الإبداعية الأربعون لنظرية تريز مع تطبيقات في جميع المجالات.
- رؤية جديدة لأهداف التنمية الإدارية
- التفكير الإبداعي هو السمة الأبرز في التنمية الإدارية
- مؤهلات القيادة وخطط التحضير
- إعداد رؤية المنظمة واستراتيجياتها
اليوم الخامس: التخطيط، والإبداع، والابتكار في العمل
- مفاهيم التخطيط المتكامل، تصميم نظام التخطيط، وكيفية إعداد الخطط الإبداعية
- مهارات المتابعة والابتكار؛ كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة؛ باستخدام طرق تحديد الأهداف
- إعداد هيكل التوظيف
- إعادة هندسة العمليات
- الابتكار والتجديد في حل المشكلات
- تبسيط وتطوير الإجراءات
- قياس وتحسين الإنتاجية
- خطوات وإجراءات التخطيط وفقا لأحدث الطرق
- مفهوم المتابعة وأحدث طرقه
- أنواع المتابعة: مع استثناء، مع النتائج، من غير المرئي.
- المهارات الأساسية لعملية المتابعة
- طرق ونماذج تقييم الأعمال.
- استخدام تقارير المتابعة في عملية التقييم.
- التحسين المستمر نتيجة للتخطيط والمتابعة والتقييم.
