مقدمة

هذا البرنامج التفاعلي للغاية في مهارات التواصل والعرض يركز على مزدوج.
يجمع الأسبوع الأول بين مهارات التواصل والعرض، باستخدام أدوات اعتمدتها الشركات الرائدة لتحقيق نتائج شخصية وتنظيمية ناجحة.
سيتعمق المشاركون في أساليبهم السلوكية والقيادية، ويصقلون مهاراتهم المتقدمة في العرض ويكتشفوا كيفية الاستفادة من تقنيات مثل البرمجة العصبية اللغوية (NLP)، والذكاء العاطفي (EI)، والاختبارات النفسية لتطوير تدريبهم على الحضور القيادي.
الأسبوع الثاني مخصص للجوانب العملية للتواصل مع المجموعات والجماهير الأكبر.
العرض بوضوح وثقة هو مهارة قيادية أساسية يمكن صقلها من خلال تدريب فعال على مهارات العرض.
يهدف هذا الجزء من ورشة مهارات التواصل والعرض إلى تخفيف القلق المرتبط بالتحدث أمام الجمهور من خلال تقديم استراتيجيات لصياغة عروض مثالية باستخدام مهارات العرض التنفيذي لإقامة حضور قوي.
تعزيز تدريب الحضور القيادي لديك: القدرة على العرض بفعالية والتواصل بتأثير أمر بالغ الأهمية في بيئة العمل.
تم تصميم تدريب الحضور القيادي لتمكين المحترفين من تطوير حضور قوي يلهم الثقة والاحترام لدى جمهورهم.
من خلال هذه الورشة لمهارات التواصل والعرض، سيشارك المشاركون في تدريب مهارات العرض التنفيذي مع التركيز على أهمية تدريب الحضور من خلال عروض مهارات التواصل المنظمة وآليات التغذية الراجعة.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• طور مهارات التواصل في مكان العمل.
• تعرف على أساليب التواصل الشخصية وتكيف معها.
• خلق بيئات عمل إيجابية وإدارة النزاعات بفعالية.
• ابن علاقة دائمة من خلال التكيف مع أنماط السلوك.
• أتقن فن تقديم عروض تقديمية جذابة وجذابة.
• استخدم لغة الجسد والصوت والنبرة لترك انطباع أول إيجابي.
• نمي حضورا قويا للتواصل مع السلطة.
• تصميم عروض تقديمية مثيرة للإعجاب ومقنعة من البداية حتى التقديم.
• خصص الرسائل لجماهير متنوعة.
• أظهر الثقة من خلال صوتك.
• الانتباه أثناء العروض.
• اكتسب الثقة في تقديم عروض أعمال لمجموعات متنوعة.
• استخدم الوسائل البصرية بفعالية.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• رئيس الأقسام.
• المديرون.
• المشرفون.
• قادة الفرق.
• محترفو الموارد البشرية.
• موظفون من جميع الأقسام ومستويات الإدارية.

منهاج الدورة

اليوم الأول: كيف تبني علاقة دائمة

• فن بناء علاقة دائمة.
• كيفية تحديد الصفات السلوكية والتفاعل معها.
• كيف تعدل سلوكك لتتناسب مع الآخرين؟
• شحذ حواسك للإشارات التي يرسلها لك الآخرون.
• تواصل مع الزملاء والعملاء على مستوى يخلق ثقة والتزاما أعمق.
• تخطو مكان شخص آخر لتقدروا تجاربهم ودوافعه بشكل أفضل.
• اقرأ لغة الجسد لتفهم كيف يفكر الآخرون وكيف يستجيبون لك.

اليوم الثاني: الوعي الذاتي

• المفاهيم الرئيسية للمعالجة الطبيعية (NLP).
• العلاقات بين معالجة اللغة الطبيعية والذكاء العاطفي.
• ربط مشاعرك من أجل زيادة الوعي الذاتي.
• إثارة المشاعر.
• ملاحظة رسائلك اللاواعية واتباع حدسك.
• الحديث الذاتي وما يعنيه.
• هرم الاحتياجات لماسلو.
• الإشارة الداخلية والخارجية.

اليوم الثالث: تواصل واضح تماما

• تقنيات استماع وأسئلة قوية.
• أنماط تفكير.
• الفلاتر إلى التواصل.
• استخدام الاستعارات.
• الأنماط الفرعية.
• أوضاع إدراكية.
• مناخات الثقة.
• نتائج متماسكة.
• تمارين التواصل.

اليوم الرابع: التعاطف

• راجع كيف تصقل حواسك للإشارات التي يرسلها لك الآخرون.
• التواصل مع الانطباعات الأولى.
• أسرار لغة الجسد.
• كيف نتواصل.
• الفلاتر إلى التواصل.
• فهم علم الكذب.
• أنماط التعلم.
• عرض الأزياء – كيف يفعل الآخرون الأمور.

اليوم الخامس: الدافع

• مستويات منطقية من التغيير.
• أهمية القيم في التحفيز.
• استنشاق القيم لنفسك ولمنظمتك.
• أسرار الدافع.
• وضع أهداف تحفزني.
• خلق مستقبل إيجابي لمنظمتك.
• اختبار نتائجك الجيدة.
• خطوة نحو المستقبل.

اليوم السادس: اللبنات الأساسية للعروض التجارية الفعالة

• الفشل في الاستعداد يعني الاستعداد للفشل.
• مخاوف ومخاوف بشأن العرض.
• العمل معا وعملية التغذية الراجعة.
• عرض تقديمي معد مسبقا حول موضوع الاختيار الشخصي. العرض.
• الدروس والنتائج الرئيسية.
• تنظيم عرضك – من؟ ماذا؟ ولماذا؟

اليوم السابع: إعطاء هيكل لعرض عملك

• من هو جمهورك؟ ما هي احتياجاتهم؟
• ما هي العناصر الأساسية للرسالة، ولماذا هي مطلوبة؟
• هيكلة الرسالة: عملية BOMBER (بانغ/افتتاح/رسالة/جسر/ أمثلة/ ملخص).
• أفكار للمواد.
• إدارة العلاج، البيئة المادية، والوسائل البصرية.
• العرض العملي: فرصة لتكرار تقديم I أو خيار مختلف.

اليوم الثامن: علم نفس العرض

• أفضل عشرة مخاوف – مخاوف غير عقلانية من العرض.
• التعامل مع ردود الفعل العصبية.
• إسقاط صوتي: قصص وحكايات.
• علم نفس العرض (الدماغ الأيسر والأيمن) والحفاظ على اهتمام الجمهور.
• VHF – معالجة اللغة الطبيعية – تفاعل الجمهور بتقنيات المنارة.
• التخطيط للعرض.

اليوم التاسع: عروض الأعمال بأسلوب

• إدارة جمهورك.
• التعامل مع الأسئلة الصعبة.
• التعامل مع الأشخاص الصعبين!
• تأملات شخصية في العرض.

اليوم العاشر: الضبط الدقيق لتقديم مثالي

• تقييم الأداء الشخصي.
• أدوات متقدمة لإشراك الجمهور.
• أفضل عشرة نصائح ختامية لتقديم الأعمال.
• الإيمان بالنفس: تأكيدات إيجابية حول العرض.
• تدريب الأداء التجاري لتحقيق النجاح.