مقدمة

لتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء وتحقيق المهمة التنظيمية، يجب على المؤسسات أن تصبح فريقا واحدا كبيرا يعمل معا.
يجب على الجميع أن يساهموا بأفكارهم، ويعملون معا كعملاء داخليين.
التحول الجذري في نموذج الإدارة يتطلب من القادة والمهنيين أن يدركوا أهمية الدافع في الإدارة.
يجب عليهم تشجيع وتحفيز الموظفين على المساهمة بأفكارهم، واستغلال إمكاناتهم، وتبني تغيير كبير في الدور.
في عصر ما بعد السيطرة الصناعية، تتطلب الأعمال نوعا جديدا من القادة الذين يجمعون بين المهارات التقنية والقيادة في الأفراد، والقدرة على إدارة التحفيز، وتطبيق مهارات التحفيز للمديرين، واستخدام تقنيات التحفيز الإدارية لتعزيز التميز.
عنصر أساسي في الإدارة هو إحداث تغيير داخل المنظمة.
سيتناول هذا الجزء تحدي تحفيز إدارة التغيير، ويوفر للقادة استراتيجيات لتشجيع القدرة على التكيف والمرونة بين الموظفين خلال الفترات الانتقالية.
تقنيات التحفيز في الإدارة للمديرين والمشرفين: يتعمق هذا المؤتمر حول تقنيات ومهارات التحفيز الإداري، الدور المحوري للدافعية في الإدارة.
سيتعلم المديرون عن تقنيات تحفيزية مختلفة للمديرين، وهي ضرورية لتعزيز تفاعل الموظفين وإنتاجيتهم.
من خلال فهم نوع الدافع في الإدارة، سيكون الحضور أكثر قدرة على دفع فرقهم نحو تحقيق أهداف المنظمة.
سيستكشف المشاركون في مؤتمر تقنيات ومهارات التحفيز الإداري المختلفة في الإدارة وكيفية تطبيقها عمليا داخل فرقهم.
سيتم مناقشة تقنيات مثل تحديد أهداف واضحة، وتقديم المكافآت والتقدير، وضمان بيئة عمل داعمة.
سيكتسب المشرفون في مؤتمر تقنيات ومهارات التحفيز الإداري هذا رؤى حول تحفيز مرؤوسيهم بشكل فعال وبناء ثقافة عالية الأداء.
تتضمن هذه الأساليب توجيهات، لكنها تعتمد أيضا على قدرة المشرف على التعاطف مع أعضاء الفريق وفهم دوافعهم الجوهرية.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• إدارة وتحفيز موظفيهم نحو أداء ممتاز.
• تعلم كيف تساعد موظفيهم على استغلال كامل إمكاناتهم نحو التميز في مكان العمل.
• افهم الاحتياجات الشخصية للموظفين وتحفزهم على التفكير بشكل مبتكر.
• طبق معرفة الفروقات الفردية لتحفيز الآخرين.
• أزل الحواجز أمام التحفيز وطور مهارات التعامل مع الناس لتحفيز الآخرين.
• اكتسب رؤى حول نقاط قوتهم وضعفهم وأنماط قيادتهم.
• افهم التركيبة العاطفية لفرقهم وزملائهم وعملائهم.
• طور مهارات ومهارات القيادة لتحفيز الموظفين.
• افهم وابدأ في ممارسة القيادة المبتكرة.
• ابن أساسا للتحسين المستمر.
• أن يكون قادرا على استغلال الذكاء العاطفي للموظفين لإطلاق الإبداع في مكان العمل.
• فهم وممارسة المهارات الأساسية مع الناس لتحفيزك نحو التميز.
• اطلع إلى قيادة تؤمن بنموذج تحقيق التميز.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• المديرون.
• المشرفون.
• قادة الفرق.
• الموظفون الذين يتم إعدادهم للترقية إلى دور إداري.

منهاج الدورة

اليوم الأول: تبني ثقافة التنظيم الجديدة من خلال فهم الأشخاص

• أهمية الإدراك.
• الإدراك في مكان العمل.
• تعظيم قدرتنا الإدراكية.
• نظريات النوع والصفات في الشخصية البشرية.
• فهم أنماط الشخصية.
• تحسين نقاط قوة شخصيتنا.
• إزالة النقاط العمياء العاطفية.
• الإفصاحات الذاتية المناسبة.

اليوم الثاني: تحفيز الموظفين

• فهم الدافع.
• تحفيز أنفسنا والآخرين.
• تطبيق نظريات الدافع في مكان العمل.
• كيف يمكن للقادة تحفيز الموظفين.
• إزالة الحواجز أمام الدافع.
• دافع لأداء ممتاز.
• تحفيز فريق عالي الأداء.
• فن العطاء واستقبال النقد.

اليوم الثالث: تحفيز التفكير المبتكر والإبداعي في مكان العمل

• مبادئ الإبداع النفسي في مكان العمل.
• تشجيع الإبداع من أجل التحسين المستمر.
• تفكير متقارب ومتباعد.
• فهم وإدارة الأشخاص المبدعين.
• مراحل العملية الإبداعية: التحضير، الحضانة، التنوير، والتحقق.
• تحويل الحواجز إلى إبداع.
• الإبداع من أجل اختراقات الأعمال.
• مهارات التفكير المتنوع للقيادة المبتكرة.

اليوم الرابع: القائد الجديد

• مبادئ القيادة النفسية.
• نظريات القيادة.
• القيادة لإدارة الأداء.
• القيادة التبادلية والقيادة التحويلية.
• قيادة رؤيوية وكفؤة.
• تطوير نزاهة القيادة.
• قيادة مبتكرة لأداء ممتاز.
• الاستعداد للقيادة.

اليوم الخامس: الإدارة من أجل التميز

• تطوير الرؤية، والرسالة، والأهداف الرئيسية، والعمليات الرئيسية.
• تحسين نقاط القوة الطبيعية للقائد.
• النزاهة والرحمة للقيادة المسؤولة.
• القيادة لإدارة الأداء.
• إدارة التغيير وإشراك الآخرين.
• القيادة بالمثال.