مقدمة

تمكن منظمات مديري المشاريع عالية الأداء تنفيذ الاستراتيجية من خلال وضع معايير واضحة، وتوفير الأدوات المناسبة، ووضع مقاييس أداء تدفع التسليم المتوقع. يزود هذا البرنامج المتقدم قادة كبار PMO بطرق عملية لتصميم وتحسين نماذج تشغيل PMO، وتعزيز الحوكمة والرقابة، وبناء تقارير مبنية على الرؤى تدعم اتخاذ القرار التنفيذي.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• تصميم أو تحسين نموذج تشغيل مكتب مدير المشاريع المرتبط بالاستراتيجية والنضج التنظيمي
• وضع معايير ومنهجيات وقوالب وممارسات ضمان الجودة لمكتب إدارة المشاريع
• اختر أدوات PMO وتحسينها للتخطيط، والتتبع، ورؤية المحفظة
• بناء مقاييس الأداء، ولوحات المعلومات، وأنماط الحوكمة لاتخاذ القرار
• تحسين إدارة الموارد، وتحديد الأولويات، وقابلية التنبؤ بالتسليم
• تطوير خارطة طريق قابلة للتنفيذ لتحويل مكتب إدارة المشاريع وخطة اعتماد

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• المديرون والمديرون الكبار في منظمات مديري المشاريع (منظمات المشاريع المؤسسية، البرامجية، المشاريع PMOs)
• قادة المحفظة والبرامج المسؤولين عن الحوكمة والتقارير
• قادة مكاتب التحول وفرق تنفيذ الاستراتيجية
• مديرو الضوابط والتخطيط والتقارير في المشاريع
• القادة الوظيفيون الذين يرعاون معايير وأدوات وروتينات أداء مكتب إدارة المشاريع

منهاج الدورة

اليوم الأول: أساسيات نموذج تشغيل مكتب إدارة المشاريع والنضج

• هدف وقيمة مكتب رئيس الجمهور: الحوكمة، التمكين، التأكيد، والاستشارات
• أنواع PMO: داعمة، متحكمة، توجيهية؛ منظمات المشاريع المؤسسية مقابل البرامج
• مكونات نموذج التشغيل: الأدوار، الخدمات، العمليات، وحقوق اتخاذ القرار
• تقييم النضج: القدرات، نقاط الألم، وأولويات التحسين
• النشاط: تقييم نضج PMO + خريطة فجوة نموذج التشغيل المستهدف (TOM)

اليوم الثاني: المعايير، المنهجيات وجودة التسليم

• طرق التوصيل: الشلال، الرشاقة، الهجين—متى تستخدم كل منها
• دورة الحياة القياسية: البدء حتى الإغلاق؛ بوابات المسرح والقطع الأثرية المطلوبة
• القوالب والكتيبات: الميثاق، الخطط، سجلات RAID، التحكم في التغييرات، تقارير الحالة
• ضمان الجودة: الفحوصات الصحية، مراجعات الأقران، والامتثال الحوكمي
• ورشة العمل: بناء مجموعة معايير PMO (الحد الأدنى من الآثار القابلة للتطبيق + قائمة التحقق من بوابة المرحلة)

اليوم الثالث: أدوات مكتب إدارة المشاريع وأسس البيانات

• مشهد الأدوات: أدوات PPM، لوحات المعلومات، التعاون، وأنظمة التوثيق
• معايير البيانات: التعريفات، الخطوط الأساسية، التحكم في الإصدارات، ومسارات التدقيق
• التكاملات: المالية، موارد الموارد البشرية، أنظمة المخاطر، وأدوات إدارة الخدمات
• التبني وسهولة الاستخدام: تصميم سير عمل يتبعه الفرق فعليا
• النشاط العملي: مخطط متطلبات الأدوات + تصميم سير العمل لدورة حياة المشروع

اليوم الرابع: مقاييس الأداء، وتيرة التقارير والحوكمة

• مقاييس مكتب إدارة المشاريع (PMO): قابلية التنبؤ بالتسليم، أداء الجدول/التكلفة، الفوائد، التعرض للمخاطر
• مشاهدات المحفظة: الصحة، الاعتماديات، المسار الحرج، والثقة في المعالم
• التقارير التنفيذية: لوحات تحكم تركز على اتخاذ القرار ورؤى سردية
• إيقاع الحوكمة: إيقاعات WBR/MBR/QBR، لجان التوجيه، قواعد التصعيد
• دراسة حالة: إعادة تصميم لوحة تحكم المحفظة وتيرة الحوكمة لاتخاذ قرارات أسرع

اليوم الخامس: إدارة الموارد، التحسين المستمر وتحويل مكتب مديري المشاريع

• أساسيات إدارة الموارد: تخطيط السعة، استهلاك الطلب، وتحديد الأولويات
• تحسين المحفظة: التتابع، إزالة التعارض، وإدارة تشبع التغير
• التحسين المستمر: الدروس المستفادة، تحسينات مدفوعة بالمقاييس، خارطة طريق النضج
• إدارة التغيير لتحولات مكتب رئيس الوزراء: أصحاب المصلحة، التدريب، وإعادة التشكيل