التحكم الإحصائي في العمليات (SPC) لتعزيز اتخاذ القرار: دورة شاملة
مقدمة
في عالم الصناعة الحديثة، فإن ضمان الجودة والإنتاجية أمران أساسيان للنجاح المستدام. يطالب العملاء بمنتجات وخدمات تلبي المعايير المثلى باستمرار، مما يجعل إدارة الجودة حجر الزاوية في استراتيجية المنظمة. يظهر التحكم الإحصائي في العمليات (SPC) كمنهجية حاسمة في هذا المسعى، حيث يقدم نهجا منهجيا لمراقبة وتعزيز أداء العمليات وجودة المنتج.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- فهم مفهوم وطرق قياس التفاوت في عمليات العمل
- فهم أهمية جودة البيانات في SPC
- تطبيق الأدوات الإحصائية لتحليل SPC بفعالية
- ترجمة النتائج الإحصائية إلى مبادرات إدارية قابلة للتنفيذ
- فهم قدرة العملية وقياسها
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- المديرون، المشرفون، وقادة الفرق
- المهنيون في أدوار الدعم الإداري
- المحللون يتفاعلون مع البيانات والتحليلات
منهاج الدورة
اليوم الأول: إعداد المشهد الإحصائي ل SPC
- نظرة عامة وأهمية SPC في مراقبة الجودة
- تصنيف البيانات وأهمية جودة البيانات
- مقدمة في المفاهيم والأدوات الإحصائية الأساسية
- المقاييس الإحصائية الوصفية والتحليل باستخدام إكسل
اليوم الثاني: مراجعة أدوات SPC
- إطار تشكيل المجموعات الفرعية ومخطط التحكم
- مخططات التحكم المتغيرة لمقاييس البيانات المستمرة
- مخططات التحكم في السمات لمقاييس البيانات المتقطعة/القابلة للعد
- تحليل Excel لمجموعات بيانات العينات لكل نوع من مخططات التحكم
اليوم الثالث: مراجعة أدوات SPC (متابع)
- مخططات التحكم للبيانات الفردية
- اختبارات الصلاحية والشروط لتحليل SPC
- تحليل قدرات العمليات والمؤشرات
- تحليل إكسل لاختبارات الصلاحية وقدرة العمليات
اليوم الرابع: اختبارات الصلاحية وقدرة العمليات
- ملاءمة المنحنى والاختبارات للطبيعي
- تحليل المخطط الجري وقدرات العمليات
- استخدام إكسل لتحليل مجموعات بيانات العينات
اليوم الخامس: أدوات إحصائية أكثر تقدما في SPC
- الطرق الإحصائية للاستدلالات حول سلوك العمليات
- توزيع العينة وأخذ العينات
- حدود الثقة، اختبارات الفرضيات، تحليل الانحدار المبكر،
- تحليل Excel لمجموعات بيانات العينات لكل أداة إحصائية
