تخطيط المتجر، البضائع، وتحسين المساحة
مقدمة
تخطيط المتاجر الفعال والتسويق يدفع المبيعات، ويقلل من احتكاك المتسوقين، ويحسن إنتاجية المساحات.
يبني هذا البرنامج العملي المهارات الأساسية في تخطيط تدفق المتاجر، وإنشاء مناطق منتجات واضحة، وتطبيق قواعد تسويقية بصرية بسيطة، وتحسين المساحة باستخدام أدوات سهلة وقوائم تحقق وروتين يومي.
أهداف الدورة
- خطط لتدفق العملاء وتخطيطه لتسهيل التسوق
- بناء مناطق المنتج والجوارات المنطقية
- طبق مبادئ التسويق البصري البسيطة
- تحسين إنتاجية الرفوف والعرض باستخدام المقاييس الأساسية
- حافظ على المعايير مع الروتين والقوائم المرجعية
الجمهور المستهدف
- أمناء المخازن وموظفو التخزين يدعمون جاهزية الأرضية
- مشرفو التجزئة وقادة الأقسام
- فرق البائعين وعمليات المتاجر
- مديرو المتاجر والمساعدون الجدد
- أي شخص يشارك في إعداد الرفوف وصيانة العروض
منهاج الدورة
اليوم الأول: أساسيات تخطيط المتجر
- أهداف المتجر: المبيعات، الخدمة، السلامة، والسرعة
- أنواع التخطيط: الشبكة، مضمار السباق، التدفق الحر (استخدامات بسيطة)
- أساسيات تدفق العملاء: منطقة الدخول إلى مسار الدفع
- النقاط الساخنة، الأماكن الباردة، وخطوط الرؤية
- النشاط: رسم خريطة متجر بسيطة
اليوم الثاني: تقسيم المناطق واقتراب المنتجات
- إنشاء أقسام ومناطق تسوق واضحة
- تخطيط المجاور: ما الذي ينتمي إلى ما هو قريب من ماذا
- فئات الوجهة، الروتين، والدوافع
- أساسيات اللافتات: لافتات التصنيف ووضوح السعر
- ورشة العمل: بناء خطة منطقة لممر أو منطقة واحدة
اليوم الثالث: أساسيات التسويق البصري
- معايير العرض المواجهة، الحصر، والنظافة
- قواعد مستوى العين ووضع “المنطقة الذهبية”
- أنواع العرض: أغطية الطرف، نهايات الجندول، جداول الميزات
- التخطيطات السطحية: قراءة واتباع التصاميم البسيطة
- النشاط: إعادة ضبط رف باستخدام قائمة التحقق
اليوم الرابع: تحسين المساحات والتخزين من المخزون إلى الرف
- سعة الرفوف وتخطيط المساحات البسيط
- أساسيات تفكيك وحدة SKU: البطء مقابل السريع
- روتينات التجديد: تعبئة، وجه، تدوير (FIFO/FEFO)
- تقليل الفوضى: تنظيم الخلف لإعادة تعبئة أسرع
- دراسة حالة: تحسين قسم منخفض الأداء
اليوم الخامس: العروض، التنفيذ، والمعايير
- تخطيط الترقية: التوظيف، التوقيت، والظهور
- الترويج المتقاطع وعروض الحزم
- قياس النتائج: زيادة المبيعات، البيع من الخارج، نفاد المخزون
- قوائم التحقق اليومية/الأسبوعية للمراجعة وروتين الصيانة
- المشروع النهائي: تصميم وتقديم تخطيط مصغر + مخطط عرض
