مقدمة

تضع بطاقة التقييم المتوازن الاستراتيجية في صميم مؤسستك، مما يسمح لك بتركيز 100٪ من جهود موظفيك على تحقيق أهداف الشركة. توفر دورة بطاقة النتائج المتوازنة ودورة التخطيط الاستراتيجي إطارا قويا لتنفيذ الاستراتيجية بسرعة وفعالية، مما يحقق تحسينات أداء ثورية. سيكون المتدربون في موقع فريد لبدء مبادرات إدارة تغيير بطاقات التقييم المتوازنة. يهدفون إلى تحويل الخطة الاستراتيجية لمؤسستهم إلى إطار عمل استراتيجي متوازن ملموس وقابل للتنفيذ، من خلال صياغة بطاقة تقييم خطة استراتيجية تتردد صداها في جميع مستويات المنظمة.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• ترجم الرؤية والاستراتيجية إلى عمل عملي وتحسين أداء المنظمة.
• فهم كيفية استخدام بطاقة النقاط المتوازنة لتحسين الأداء.
• صمم وابن بطاقة تقييم متوازنة.
• قم بتنظيم المنظمة حول أهداف مشتركة.
• افهم كيفية مراقبة وإدارة الأداء الاستراتيجي.
• دفع تحسين الأداء التشغيلي بما يتماشى مع الاستراتيجية.
• تواصل وإدارة التغيير.
• راقب وتحسين أداء القيادة.
• فهم كيفية تطبيق بطاقة تقييم متوازنة عبر المنظمة.
• أنشئ خطة عمل شخصية لدفع تحسين الأداء داخل المنظمة.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• التنفيذيون.
• المديرون مسؤولون عن إنشاء أو إدارة بطاقة تقييم متوازنة.
• المسؤولون والمراقبون الماليون.
• مديرو العمليات.
• مديرو التخطيط الاستراتيجي

منهاج الدورة

اليوم الأول: أداة لإدارة الأداء الاستراتيجي

• مقدمة عن بطاقة النقاط المتوازنة.
• فوائد بطاقة التقييم المتوازنة.
• ربط المهمة والرؤية بالعمليات.
• تطبيق واستخدامات بطاقة الدرجات المتوازنة.
• المنظور المالي والعملاء والعملياتية مفصلة.
• نظرة عامة على عملية إنشاء بطاقة التقييم المتوازنة.
• خرائط استراتيجية ومواضيع استراتيجية.
• الإجراءات الاستراتيجية والأهداف الاستراتيجية.

اليوم الثاني: تطوير بطاقة نتائج متوازنة

• أنشئ منظمة تركز على الاستراتيجية.
• منظور التعلم والنمو بالتفصيل.
• حدد الاستراتيجية، وحدد المواضيع الاستراتيجية، وابن روابط استراتيجية.
• شارك فريق القيادة.
• أهمية جمع البيانات، والمقابلات، ومجموعات التركيز.
• توثيق استراتيجي.
• اعمل مع دراسة الحالة.
• الأهداف الاستراتيجية والمواضيع الاستراتيجية.

اليوم الثالث: مراقبة الأداء الاستراتيجي

• هدف الإجراءات الاستراتيجية وعلاقتها بمؤشرات الأداء الرئيسية.
• مقاييس القيادة والتأخر.
• طور القياسات المناسبة باستخدام خريطة الاستراتيجية.
• أمثلة على مقاييس لكل من المنظورين الأربعة.
• كيفية تنفيذ بطاقة النقاط المتوازنة.
• التأخير والإجراءات القائدة.
• حدد التدابير والأهداف.
• رسم خريطة للمبادرات الاستراتيجية.

اليوم الرابع: تنفيذ بطاقة تقييم متوازنة

• حدد أهداف التمدد المناسبة لكل هدف.
• نظام الإدارة الاستراتيجية وإدارة الأداء.
• رسم خريطة للمبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية.
• خطة التنفيذ.
• إحداث تغيير ناجح.
• أبلغ بطاقة النقاط المتوازنة.
• تطوير الأهداف المناسبة باستخدام خريطة الاستراتيجية والمقاييس.
• سلسلة بطاقة النقاط المتوازنة عبر المنظمة.
• اجتماعات مراجعة الاستراتيجية.

اليوم الخامس: جمع كل شيء معا

• كيف تجعل الأمر يعمل في منظمتك.
• أنشئ خطة مشروع.
• حدد الأدوار الرئيسية واللاعبين الرئيسيين.
• أنشطة دراسة الحالة.
• أفضل النصائح للنجاح.
• ضع خطة عمل شخصية.