برنامج تدريب المديرين المؤهلين المعتمدين: إتقان التميز الإداري
مقدمة
مرحبا بكم في دورة المدير المؤهل المؤهل، وهو برنامج شامل مصمم لتزويدك بالأدوات والمهارات الأساسية للتفوق في الإدارة الحديثة.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيقوم المشاركون:
- فهم المهارات والكفاءات المطلوبة للإدارة الكفؤة
- استكشف أساليب الإدارة المختلفة وأنماط القيادة
- تعلم تقنيات إدارة الأداء الفعالة
- تعزيز مهارات القيادة والإشراف والإدارة
- تطوير وإدارة الفرق عالية الأداء
- إتقان مهارات التفاوض، والتأثير، والإقناع
- خطط للتطوير المهني المستمر
- وضع أهداف واضحة للتنظيم والقسم والموظفين
- اكتسب إتقان أدوات إدارة فعالة للغاية
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- المديرون
- المشرفون وقادة الفرق
- موظفو قسم الموارد البشرية
منهاج الدورة
اليوم الأول: دور المدير الكفء
- تحديد المهارات والكفاءات المطلوبة
- تكييف الإدارة مع ثقافة المنظمة
- إعداد خطة تطوير مهني
- تأسيس ثقافة الأعمال والمعايير السلوكية
اليوم الثاني: الإدارة مقابل القيادة
- استكشاف أساليب إدارية مختلفة
- فهم أسلوب القيادة الشخصية والإدارة
- تأثير أسلوب القيادة على الفرق
- إدارة اجتماعات الفريق الفعالة واجتماعات تحسين الأداء
اليوم الثالث: دورة إدارة الأداء
- تحديد الأهداف الفردية والأهداف الجماعية
- مراقبة ومراجعة الأداء
- تقديم تغذية راجعة وتوجيه فعال
- استخدام تقنيات التساؤل والاستماع النشط
اليوم الرابع: مراحل تطوير الفريق
- التمييز بين المجموعات والفرق
- تحديد أدوار الفريق والتخطيط لتطوير الفريق
- أدوات تواصل فعالة للمديرين
- خلق ثقافة الاعتراف والتقدير
اليوم الخامس: أساليب التفاوض وتقنيات الإقناع
- التأثير على الزملاء والمديرين المباشرين والعملاء
- استراتيجيات التفاوض الناجح والإقناع
- دراسات حالة وأسرار المفاوضين النخبة
