مقدمة

: ستزود هذه الدورة التدريبية لإدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف من المخاطر المشاركين بالخبرة اللازمة لإدارة المخاطر بشكل استباقي والتخفيف منها عبر عملياتهم.
تؤكد هذه الدورة على أهمية شهادة إدارة المخاطر التشغيلية في ORM.
يوفر للمندوبين تدريبا تشغيليا قويا في إدارة المخاطر يركز على التوازن الحاسم بين المخاطر والمكافأة في سوق مدعوم تقنيا وتنافسيا عالميا.
يقدم هذا التدريب على إدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف رؤى حول حوكمة المخاطر ومنهجية منهجية لتحديد وقياس وتخفيف المخاطر التي تهدد الأداء الطبيعي للمنظمة.
سيكتسب المشاركون فهما عميقا للأسباب البشرية والعملية والأنظمة والتنظيمية للمخاطر، واستراتيجيات تقليل المخاطر.
يشمل هذا التدريب في إدارة المخاطر التشغيلية في ORM فهم علم نفس الوقاية من المخاطر واتخاذ تدابير ضد التهديدات الخارجية.
ستتيح هذه الدورة لإدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف من المندوبين فحص عملياتهم بدقة، والتخطيط وإدارة المخاطر ضمن بيئاتهم، واستخدام استراتيجيات عملية لتخفيف المخاطر التشغيلية.
شهادة في إدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف منها: يمكن أن تكون شهادة إدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف منها تحويلية للمهنيين الذين يسعون لإثبات مهاراتهم في إنشاء استراتيجيات قوية وواعية للمخاطر.
تهدف هذه الدورة التدريبية لإدارة المخاطر التشغيلية إلى إعداد المشاركين للحصول على الشهادة، مما سيعزز بشكل كبير مؤهلاتهم في إدارة المخاطر ويشهد على كفاءتهم في حماية منظماتهم من طيف من المخاطر التشغيلية.

أهداف الدورة

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• تعرف على مزايا وفوائد إدارة المخاطر التشغيلية الاستباقية.
• تطوير خطة فعالة لإدارة المخاطر تركز على عملية إدارة المخاطر التشغيلية.
• نفذ تحديد المخاطر وتحليل المخاطر باستخدام الأدوات والحلول التي يوفرها تدريب إدارة المخاطر التشغيلية.
• ضع استراتيجية للاستجابة للمخاطر تتضمن اتخاذ خطوات عملية للتخفيف منها.
• تنفيذ إطار عمل لإدارة المخاطر التشغيلية مصمم خصيصا لمنظمتهم.
• توثيق وإبلاغ وإدارة المخاطر التشغيلية بكفاءة.
• اتبع نهجا منهجيا لإدارة المخاطر في عملياتهم اليومية.
• طبق عملية إدارة المخاطر ضمن عملياتك.

الجمهور المستهدف

تم تصميم هذه الدورة ل:

• مديرو العمليات الكبار.
• محترفو إدارة المخاطر.
• مديرو العمليات.
• قادة الفرق الكبار.
• مديرو الصيانة، المهندسون، والفنيون.
• مخططو العمليات.

منهاج الدورة

اليوم الأول: أسس إدارة المخاطر التشغيلية

• فهم تعريف إدارة المخاطر والتشغيلية.
• اكتشف فوائد إدارة المخاطر التشغيلية.
• التعرف على إطار إدارة المخاطر التشغيلية.
• استكشف دورة إدارة المخاطر التشغيلية المكونة من 6 خطوات.
• إدارة المخاطر المؤسسية.
• التعمق في عملية تحديد المخاطر.
• مبادئ ومعايير إدارة المخاطر.
• قيم المخاطر بفعالية.

اليوم الثاني: طرق إدارة المخاطر

• معالجة تحديات إدارة المخاطر.
• دور إدارة المخاطر التشغيلية في هيكل الشركة.
• استخدام الاحتمالات والإحصائيات في إدارة المخاطر التشغيلية.
• تقنيات في نمذجة المخاطر.
• أوضاع الفشل وتحليل التأثيرات.
• قياس المخاطر.
• تحديد مستوى نضج المخاطر وشهية المخاطر.
• صياغة استجابة مناسبة للمخاطر.

اليوم الثالث: حوكمة المخاطر

• إنشاء ضوابط المخاطر.
• تطوير مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs).
• إجراء تحليل نوعي وكمي للمخاطر.
• اتخذ إجراءات استراتيجية للمخاطر.
• راجع المخاطر بانتظام.
• فهم خطوط الدفاع الثلاثة في حوكمة المخاطر.
• الإشراف على المخاطر، التوثيق، والتقارير.
• إدارة مخاطر المشاريع.

اليوم الرابع: تنفيذ إدارة المخاطر التشغيلية

• تغلب على العقبات أمام إدارة المخاطر.
• التواصل الفعال في إدارة المخاطر.
• وضع رؤية لإدارة المخاطر.
• ضمان ملكية أصحاب المصلحة لإدارة المخاطر.
• تعزيز ثقافة إدارة المخاطر.
• قارن بين المواقف الدولية للمخاطر.
• دمج إدارة المخاطر التشغيلية في المؤسسات.

اليوم الخامس: دمج إدارة المخاطر في عملياتك

• الاستفادة من أدوات إدارة المخاطر عبر الإنترنت.
• دمج إدارة المخاطر في العمليات اليومية.
• أهم النصائح لتنفيذ إدارة المخاطر التشغيلية بنجاح.