العلاقات العامة المعتمدة على البيانات وتحليلات الوسائط باستخدام الذكاء الاصطناعي
مقدمة
يجب أن تكون استراتيجيات العلاقات العامة والإعلام مدعومة بالرؤى. تزود هذه الدورة المحترفين بمهارات تحليلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لقياس وتقييم وتحسين حملات التواصل.
أهداف الدورة
بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- تعلم الاستماع الاجتماعي المعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل الاتجاهات.
- استخدم الذكاء الاصطناعي لقياس عائد الاستثمار في حملات العلاقات العامة.
- اكتسب مهارات في تصور تأثير التواصل.
- طبق التحليلات التنبؤية لاستراتيجية العلاقات العامة المستقبلية.
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة ل:
- محللو العلاقات العامة
- متخصصو الاتصالات الرقمية
- محترفو مراقبة الإعلام
- استراتيجيو التسويق
منهاج الدورة
اليوم الأول: مقدمة في تحليلات الذكاء الاصطناعي
- دور البيانات في اتخاذ قرارات العلاقات العامة والإعلام
- أنواع تحليلات الذكاء الاصطناعي (وصفية، تنبؤية، وصفية)
- أدوات لجمع بيانات العلاقات العامة والوسائط
- دراسة حالة: قصص نجاح العلاقات العامة المستندة إلى البيانات
- نقاش: الانتقال من الحدس إلى البيانات في العلاقات العامة
اليوم الثاني: الاستماع الاجتماعي وتحليل المشاعر
- استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى للجمهور في الوقت الحقيقي
- تحديد المواضيع الرائجة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- تحليل المشاعر لتغطية الإعلام والدردشة الاجتماعية
- رسم خريطة المؤثرين وقادة الرأي
- نشاط عملي: ابن لوحة تحكم استماع اجتماعي
اليوم الثالث: قياس فعالية الحملة
- مؤشرات الأداء والمقاييس لحملات العلاقات العامة والإعلام
- نماذج تتبع ونسب العائد على الاستثمار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- مقارنة تأثير الوسائط العضوية مقابل المدفوعة
- تحليل بيانات التفاعل باستخدام الذكاء الاصطناعي
- التمرين: تقييم حملة سابقة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
اليوم الرابع: التحليلات التنبؤية والتنبؤات
- استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ باتجاهات الإعلام
- التنبؤ بسلوك الجمهور باستخدام التعلم الآلي
- تحديد المخاطر والفرص في استراتيجيات التواصل
- تطبيقات التحليلات التنبؤية في العلاقات العامة في العالم الحقيقي
- التجربة العملية: إنشاء نموذج تنبؤ باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي
اليوم الخامس: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة
- أفضل الممارسات في تصور بيانات الاتصالات
- أدوات الذكاء الاصطناعي لتصميم لوحات التحكم (مثل Tableau، Power BI مع إضافات الذكاء الاصطناعي)
- نشاط المجموعة: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة
- عروض لوحات المعلومات حسب المجموعات
- الخلاصة: دمج تحليلات الذكاء الاصطناعي في ممارسة العلاقات العامة اليومية
